Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Оплатили не тот продукт Касперского

скажите пожалуйста, что делать если оплатил не тот продукт Касперского и теперь все время спрашивает о том подходит ли продукт?
Гость
04.07.2014 07:07
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
04.07.2014 10:08
Изложите, пожалуйста, свой вопрос более внятно.
+
0
-
0
04.07.2014 13:12
Из ваших слов непонятно, кто и что спрашивает. В любом случае, у вас три варианта решения этой проблемы:

1. Если прошло не более 14 дней с момента покупки, то вы можете обратиться в магазин с просьбой заменить карту продления. Продавец обязан это сделать. Главное, возьмите с собой чек, подтверждающий покупку.

2. Перейти на использование купленного продукта. Посмотреть сравнение продуктов можно здесь: http://www.kaspersky.ru/compare-products Загрузить дистрибутив - отсюда: http://www.kaspersky.ru/product-updates

3. Продать или подарить эту лицензию своему другу/знакомому, а себе купить новую.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.