Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Пропал Касперский после перезагрузки. Как восстановить?

08.01.2016 13:15
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
v.maroz (534)
+
0
-
0
08.01.2016 13:22
необходимо переустановить продукт.

Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS | КАВ | KTS, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Internet Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12064
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2016 - http://support.kaspersky.ru/12203
Как удалить Kaspersky Total Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12188

2) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
KIS 2016 - 16.0.0.614: http://goo.gl/5vlrPc
KTS 2016 - 16.0.0.614: http://goo.gl/oFVXN4
КАВ 2016 - 16.0.0.614: https://kas.pr/jj2E
Обновите базы и перезагрузите компьютер.

Если проблема сохранится - повторите процедуру, но между 1) и 2) пунктами выполните эту рекомендацию:
1а) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.