12.03.2019 22:36
Скорее всего у вас конфликтует программное обеспечение, раз перезагрузка смартфона помогает. Убедитесь, что у вас в фоновом режиме не работают другие приложения\игры\программы. Может есть смысл переустановить Viber на вашем мобильном устройстве, но перед этим рекомендую сделать резервную копию чатов, чтобы не потерять историю переписок.