Мой Ростелеко‪м

Мой Ростелеком – мобильное приложение для пользователей одноименного интернет-провайдера. Оно подходит для контроля, оплаты и подключения новых услуг в личном кабинете абонента.

На главном экране приложения представлена информация о состоянии личного счета: статус подключения услуги или сервиса, баланс, сумма к оплате и возможность пополнения счета различными способами. Снизу предусмотрена кнопка для связи со специалистами техподдержки в чате, где можно задать вопрос по обслуживанию. Для оформления новых услуг имеется соответствующая опция в верхней части экрана (значок +).

Для определения тарифного плана достаточно нажать на значок услуги на главной странице. На экране появится информация о тарифе, сумма абонентской платы и следующие дополнительные опции: настройка антивируса, услуга обращения за цифровой помощью, социальный интернет и другие. Ненужные услуги можно отключить при необходимости. Также абоненты могут узнать размер входящего трафика по дням в подразделе «Статистика».

В разделе «Лицевой счет» можно узнать систему оплаты абонента, выбрать способ доставки счетов (на электронную почту или мобильные телефон), а также получить доступ к истории рассрочек и электронным документам, включая выставленные счета для оплаты услуг за текущий или прошлый период.

Меню приложения Мой Ростелеком предоставляет доступ к полному перечню средств платежа, включая оплату по QR-коду, а также размеру накопленных бонусов, списку офисов компании, промокодам и настройкам профиля. Последняя опция позволяет установить код для входа (4 цифры) в личный кабинет и поменять тему оформления. При желании можно использовать Touch ID вместо кода авторизации. В разделе «Помощь» осуществляется оформление заявок. В соответствующем подразделе можно узнать статус решения проблемы.