Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не могу зайти в скайп

при попытки запустить скайп, выдается окно "не удалось загрузить базу данных. возможно, она используется другой работающей копией". больше нигде программа не запущена, насколько мне известно.
когда закрываю окно, выползает новое, текст: исключение eexternal исключение в модуле kernelbase.dllat 0000c41f.external eofafafa исключение.
что это такое? как мне все-таки запустить программу?
Гость
31.10.2012 14:39
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
mikef (20278)
+
0
-
0
31.10.2012 17:16
Вообще проблема с загрузкой базы данных решается открытием диспетчера задач и убиванием запущенного процесса Skype.exe и всех его копий.

А со второй проблемой советую попробовать справиться так:

1. Удаляем скайп, через "Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ"
2. Затем в адресной строке проводника нужно написать без кавычек "%AppData%\Skype" и нажать Enter.
3. Удаляем все содержимое в открывшейся папке.
4. Скачиваем с официального сайта www.skype.com самую последнюю версию скайпа.
5. Устанавливаем ее, затем запускаем Скайп, вводим логин и пароль и пользуемся.

P.S. Только при этом история переписок будет удалена, чтобы узнать, как ее сохранить читайте эту статью: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.