Прекращена работа Skype
При входе в Skype в момент загрузки появляется запись - "Прекращена работа Skype, Windows осуществляет поиск устранения ошибки." Долго визит эта запись, потом появляется новое окно - в нем написано - " Windows сообщит Вам способ устранения проблемы." На этом - все. Никаких способов устранения проблемы Windows не предлагает. Пробовала полностью удалить прежний Skype и установить заново -проблема осталась. Подскажите, пожалуйста, что делать.