Отзыв о сайте
Реклама
Форум
Иконка Skype

Skype

Версия для Windows.
Смотрите также для   Android     iOS    
Вопросы и ответы по «Skype»
🔍

не работает скайп

При загрузке Скайпа выдает Windows прекращает работу данной программы и осуществляет поиск способа устранения данной ошибки.Когда устранится возникшая проблема?

-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Проверьте нет ли на ярлыке Скайпа совместимости с предыдущей операционной системой, если есть, то отключите ее. Для того чтобы выполнить проверку, нужно нажать правой кнопкой мышки на самом ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и снять галочку (если она есть) с пункта "Запускать программу в режиме совместимости с…»

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

Наталья      05.06.2011 09:09 · Просмотров: 1303
1
0

Ответы на вопрос :

Сортировать по:
времени
mikef (20230) 05.06.2011, 09:12
0
0
Читайте инструкцию.
Гость#11413 07.06.2011, 10:55
0
0
списибо!!!
Наталья#11414 07.06.2011, 11:01
1
0
не работает скайп-что опять?
Гость#11415 07.06.2011, 11:10
0
0
опять скайп умер
Андрей#11416 07.06.2011, 11:15
0
0
ага скайп упал
Гость#11417 07.06.2011, 11:17
0
0
печально((((
HooliNokla#11418 07.06.2011, 11:17
0
0
Что делать? xD
Slavik#11419 07.06.2011, 11:18
0
0
Да, точно, вылетел и больше не авторизует!!!! Чёрт!!!
Санкт-Петербург
LiRiK#11420 07.06.2011, 11:19
0
0
Почитайте вот эту инструкцию: //soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html#answer_7410

не прокатывает, это недавно помогало, ща не пашет, опять майкрософт улутшает )))
LiRiK#11421 07.06.2011, 11:20
0
0
Зажил !!! Минск
HooliNokla#11422 07.06.2011, 11:22
0
0
У мя не черта не живет =( я негодуЭ Very we!
LeON#11423 07.06.2011, 11:29
0
0
Вот что значит МайкрософтWell Уже начинает надоедатьSo-so
Евгений#11424 07.06.2011, 11:30
0
0
Даже не пытается... Часто что-то последнее время он глючить стал у них...
Slavik#11425 07.06.2011, 11:33
0
0
Кароче, Скайп а ля Windows нам обеспечен на ближайшие годы со всеми апдейтами, релизами и т.д. в стиле винды. Грациес, господа! А вообще до сих пор не логинится!!!
саня#11426 07.06.2011, 12:47
0
0
да что опять с скайпом даже не помогает уже удаление файла из даты...чёрт..что делать?
Вопрос и ответы были вам полезны?   Да    Нет
Попробуйте также:
Не скачивается? Попробуйте MediaGet.

Похожие вопросы:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто глупые и совершенно не по теме будут удаляться.

Спасибо, что Вы с нами.
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Текст с картинки