Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Mail.Ru Агент»

Перезагружается комп после запуска агента

Обновил агент на 6.2, теперь при запуске агента происходит перезагрузка компа, и так каждый раз...
Лёха
16.10.2013 04:20
Пожаловаться
Подписаться
+
131
-
0

Ответы на вопрос (40)

Сортировать по
голосам
1
Skripok#84839
+
0
-
0
08.11.2013 15:22
Та же беда. Причем работает так - 3 раза подряд перезагруз, потом загружается. Если выключить/включить опять та же проблема. отключаю в автозагрузке агента - и все ОК.
Щас попробую SP3 установить.
Шрек#84929
+
0
-
0
09.11.2013 12:43
У меня SP2 и Аваст, та же болезнь.
Serg#84988
+
0
-
0
10.11.2013 07:50
Windows xp SP3. Такая же хрень на 5ти компах!!!!
Причем у некоторых экран смерти,у других просто ребуты...

Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки: 0xc000021a (0xe27f80b0, 0xc0000005, 0x7c9106c3, 0x0121ec24).
Гость#85004
+
1
-
0
10.11.2013 13:29
Windows XP SP2, вылетает сразу при попытке запустись установленный агент 6.2
"Вылечил" - снес агент загрузившись в Безопасном режиме.
Вик#85026
+
0
-
0
11.11.2013 05:59
Тоже перезагружается винда ХРЫЗ2, откатывался на версию 6.1- не помогло, сейчас ушёл на версию 5.1. на 6ую больше не вернусь.
Гость#85215
+
1
-
0
13.11.2013 03:55
Народ, надо эту проблему до разработчиков донести.
В понедельник, на 4 компах словил этот баг, ошибка 0xc000021a.
Ставил версию 6.0 - все работает, НО он сам обновляется до 6.2. Насколько я понял: обновление отключить нельзя.
Киса#85245
+
0
-
0
13.11.2013 10:45
ребята подскажите как её удалить? Как не пробовала ни фига не получается!!!!!
Дмитрий#85246
+
1
-
0
13.11.2013 11:19
На работе на трех компах та же беда случилась. Win XP SP2. На первом переустановил систему, все ок. Пользователь поставил mail агент - и на тебе - перезагрузка, иногда синий экран с ошибкой 0xc000021a. Перезагрузился в безопасном режиме, удалил агента - все заработало. На остальных двух машинах поступил уже по накатанной схеме. Вообщем большущий минус програмистам mail.ru
Лёха#85253
+
0
-
0
13.11.2013 15:14
Пришел ответ от mail.ru:

Спасибо за Ваше письмо.
Проблема уже передана нашим специалистам.
Мы сделаем все необходимое для того, чтобы устранить проблему в самые
кратчайшие сроки.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за понимание и терпение.
С уважением, Надежда М.
Служба поддержки пользователей
Mail.Ru Агент
Гость#85286
+
0
-
0
14.11.2013 05:58
и у меня
Evgeniy#85290
+
0
-
0
14.11.2013 07:56
та же беда... WinXP sp2 + Agent 6.2
помогает загрузка в СэйфМодэ + унинсталл Агента
можно установить версию 6.1 - но с ней есть одна беда
когда самообновляется, то сразу полный улет

пс
комп перегружается/BSOD именно в момент запуска агента
даже при запуске в СэйфМодэ перезапускается

одним словом Молодцы Мэйл.ру!
чтобы так не подставлять народ сделайте чтоли отключение автообновления в следующей версии!!!
Дмитрий#85520
+
0
-
0
18.11.2013 19:40
Теперь принципиально не буду пользоваться мэйл.агентом и предостерегу всех кого знаю. Я из-за этого глюка в порыве монитор чуть не разбил. ОС переустановил, думал что в Винде проблема. Мысли были о замене жесткого или оперативки.
Из-за этих молодцов, которые устроили такой "праздник" потерял очень ценные данные(файлы) и массу, просто огромную массу времени и нервов.
Постараюсь вообще отойти от мэйл программ и приложений.
агент на мыло#85534
+
0
-
0
19.11.2013 06:04
я обслуживаю организации. так вот такая же беда у половины компов после установки нового агента, майл внедрил опасный код видимо , проблема не решена, обновление винды не всегда помогает, создание новой учетки тоже не всегда, проблема появляется снова при попытке установки агенте.
Агент на мыло.
Лёха#86595
+
0
-
0
07.12.2013 10:22
Интересно, mail.ru уже исправилось или просто забило на все?
ДЭЭЭНЧИК#90822
+
0
-
0
06.02.2014 11:04
после поиска контактов перезагружается комп,с завершением всех программ,хелп ми братва)))
1
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.