Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не могу войти в скайп

не могу войти в скайп - пишет: не удалось установить соединение. обратитесь за помощью в устранении этой проблемы. уже ниделя так, что делать?
Masha
25.05.2011 21:07
Пожаловаться
Подписаться
+
21
-
2

Ответы на вопрос (43)

Сортировать по
голосам
2
mikef (20278)
+
1
-
0
25.05.2011 22:03
Возможно, программу блокирует фаервол или антивирус, попробуйте их отключить и запустить скайп. Если заработает, то нужно будет добавить скайп в список исключений вашего антивируса или фаервола.
Левик#9844
+
6
-
0
26.05.2011 12:22
Skype.exe - Ошибка приложения
Инструкция по адресу "0x00aeb5e2" обратилась к памяти по адресу "0x00000008" Память не может быть "read"
Гость#9845
+
1
-
0
26.05.2011 15:53
тоже самое сегодня не могу войти в скайп, пишет что не удалось установить соединение с сервером, кто чем может помочь?
mikef (20278)
+
2
-
0
27.05.2011 06:10
Попробуйте выполнить все, что я написал в этой инструкции: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html
Гость#9847
+
2
-
2
27.05.2011 18:26
Помогите мне пожалуйста, я не могу зайти в скайп....вообщем когда я ввожу пароль у меня сразу программа закрывается! а если и получается его ввести, то сначала идет авторизация, но программа вновь закрывается((( пробовала и переустановить скайп и выключать ком, все равно такая ситуация
mikef (20278)
+
0
-
1
28.05.2011 05:29
Читайте инструкция по указанной выше мною ссылке, проблема точно такая же как у вас наблюдается у многих пользователей, ну, а где найти ее решения я уже написал!
Гость#9849
+
5
-
1
24.06.2011 12:53
Помогите мне пожалуйста, я не могу зайти в скайп....вообщем когда я ввожу пароль то он пишет не удалось загрузить базу данных скайп Возможно она используется другой работающей копией Выйдите из скайпа и войдите опять. Я и переустановила ничего не помогло. что делать?
mikef (20278)
+
0
-
1
24.06.2011 13:21
Помогите мне пожалуйста, я не могу зайти в скайп....вообщем когда я ввожу пароль то он пишет не удалось загрузить базу данных скайп Возможно она используется другой работающей копией Выйдите из скайпа и войдите опять. Я и переустановила ничего не помогло. что делать?

Решение данной проблемы находится тут: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Гость#9851
+
0
-
0
24.06.2011 13:51
Я уже ёто пробовала и ничего не случилось
Гость#9852
+
0
-
0
25.12.2011 07:18
а я вот установила новую версию и он у меня её нормально загружает, но там где должно быть окно добро пожаловать просто белый экран... что делать подскажите пжл..
mikef (20278)
+
0
-
2
25.12.2011 08:29
Я уже ёто пробовала и ничего не случилось

Там есть разные варианты решения проблемы читайте внимательно и пробуйте по другому...
mikef (20278)
+
0
-
0
25.12.2011 08:32
а я вот установила новую версию и он у меня её нормально загружает, но там где должно быть окно добро пожаловать просто белый экран... что делать подскажите пжл..

Это может быть из-за проблемы с Internet Explorer на базе которого построен скайп, попробуйте его запустить и если он спросит подключится или работать автономно, то выберите подключиться. Если не поможет, то нужно снизить уровень конфиденциальности. а если и это не поможет, то нужно обновить сам Internet Explorer, Скайп и NET Framework
Варя#9856
+
0
-
0
13.03.2012 17:36
Добрые люди, помогите, пожалуйста.
Обновила скайп (очень уж настойчиво он мне предлагал это сделать), после этого высвечивается окно с синим фоном, нет полей для введения логина и пароля. Чего ни делала, ничего не помогает: перезапускала, переустанавливала, более раннюю версию установить не дает. На сайте скайпа на вопросы тех.поддержка не отвечает! Спасите! Помогите!!! Буду очень признательна и благодарна за помощь.
mikef (20278)
+
4
-
0
13.03.2012 18:59
Чтобы исправить данную ошибку сделайте это:

1. Удаляем скайп, через "Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ".
2. Затем в адресной строке проводника нужно написать без кавычек "%AppData%\Skype" и нажать Enter.
3. Удаляем все содержимое в открывшейся папке.
4. Скачиваем с официального сайта www.skype.com самую последнюю версию скайпа.
5. Устанавливаем ее, затем запускаем Скайп, вводим логин и пароль и пользуемся.

P.S. Только при этом история переписок будет удалена, чтобы узнать, как ее сохранить читайте эту статью: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Варя#9859
+
0
-
0
14.03.2012 18:37
mikef, большое спасибо за такой пошаговый ответ.
Но у меня ничего не получилось. При установке скайпа - опять получается окно с синим фоном без возможность ввести логин и пароль (
Попробовала установить более старую версию - опять говорит, что установлена более свежая версия. Где он берет эту инфу, если я все удалила (и очистила корзину), я не знаю. Папка %AppData%\Skype пустая, а сами файлы скопировала на диск Д.
Есть ли еще какие-то запасные варианты действий???
Варя#9860
+
0
-
0
14.03.2012 19:10
Продолжение )
еще в ручную поудаляла скайп, удалось установить более старую версию скайп ) Но проблема с синим фоном сохранилась. Есть подозрение, что скайп потерял связь с интернетом. Буду местных умельцев просить прописать мне пароли и явки )
mikef (20278)
+
0
-
0
14.03.2012 19:45
Попробовала установить более старую версию - опять говорит, что установлена более свежая версия. Где он берет эту инфу, если я все удалила (и очистила корзину), я не знаю. Папка %AppData%\Skype пустая, а сами файлы скопировала на диск Д.
Есть ли еще какие-то запасные варианты действий???

видимо остались записи в реестре, значит нужно усатновить снова самую новую версию, потом удалить ее с помощью этой утилиты:

http://soft.mydiv.net/win/download-Revo-Uninstaller-Portable.html

а потом ставить старую версию.
mikef (20278)
+
0
-
0
14.03.2012 19:46
Продолжение )
еще в ручную поудаляла скайп, удалось установить более старую версию скайп ) Но проблема с синим фоном сохранилась. Есть подозрение, что скайп потерял связь с интернетом. Буду местных умельцев просить прописать мне пароли и явки )

Дело в том, что скайп построен на движке internet explorer, поэтому вам нужно открыть internet explorer, затем нажать "сервис" и снять галочку с пункта "работать автономно", если это не помогло, то переустановите internet explorer! Подробнее об этом тут: http://soft.mydiv.net/win/qans.t8487.0-Skype.html
Варя#9855
+
0
-
0
15.03.2012 17:49
mikef, большое вам спасибо за участие.
У меня в internet explorer стоит красный крестик, как у вас на картинке http://soft.mydiv.net/images/win/qansphoto_16770_1.jpg. Он грузит интернет-страницы, есть только небольшое "но" по входу в вебинарные комнаты: он требует, чтобы я установила Adobe Flash Player 11, но при переходе на сайт Adobe программу не загружает (другие браузеры у меня подобного требования не выставляют).
По предлагаемой Вами ссылке http://soft.mydiv.net/win/qans.t8487.0-Skype.html, я, к сожалению, не смогла прочитать нечего про переустановку internet explorer.
mikef (20278)
+
1
-
0
15.03.2012 19:54
скачать Adobe Flash Player 11 вы можете тут: http://soft.mydiv.net/win/download-Adobe-Macromedia-Flash-Player.html

Про переустановку internet explorer можно прочитать тут: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html

т.е. вам нужно просто скачать и установить этот Internet Explorer: http://soft.mydiv.net/win/down...Explorer-Platform-Preview.html
Варя#9863
+
0
-
0
17.03.2012 19:04
mikef, благодарю! благодарю!! благодарю!!!
После переустановки internet explorer скайп заработал.
mikef (20278)
+
0
-
0
18.03.2012 02:44
да в общем то не за что, рад был вам помочь, если когда-нибудь еще возникнут проблемы с какими-либо программами или компьютером, то пишите, будет разбираться вместе Well
Гость#9865
+
0
-
0
09.04.2012 19:35
захожу в скайп а там просто белый экран и нечего больше. Что случилось со скайпом?
mikef (20278)
+
0
-
0
10.04.2012 09:36
уже писал, что с этим делать нужно, еще раз повторяю: проблема происходит из-за браузера internet explorer, на котором построен скайп.

для ее решения Вам нужно просто открыть internet explorer, выбрать "Сервис -> Работать автономно" или "Файл -> Работать автономно".

В случае, если это не поможет, то просто обновите или переустановите данный браузер.
Гость#31755
+
7
-
1
03.12.2012 05:06
Не могу войти в скайп пишет: "вы уже находитесь в скайпе на этом компьютере. Выйдете из скайпа и попробуйте повторить попытку." Перезаходил и переустанавливал также скайп не помогает.
2
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.