18.12.2013 11:09
Результаты поиска в гугле в-основном выдают случаи аналогичной ошибки с оборудованием производства HP (принтеры, сканеры) либо ноутбуками Dell. В Вашем же случае решение можно найти, но очень кропотливым путём. Необходимо загрузиться в режиме так называемой "чистой" загрузки. Включить его можно следующим образом.
Перейдите в меню Пуск --> Найти файлы и программы. В поле ввода наберите с клавиатуры команду msconfig и нажмите клавишу Enter. Откроется окно Конфигурация системы.
На вкладке Службы необходимо установить галочку Не отображать службы Microsoft, снять все галки с остальных элементов (можно воспользоваться клавишей Отключить все).
На вкладке Автозагрузка также отключаем все элементы. Жмёте ОК и перезагружаете компьютер.
Чтобы вернуться к режиму обычной загрузки, на вкладке Общие в окне Конфигурация системы необходимо выбрать Обычный запуск, затем перезагрузиться.
Если в режиме "чистой" загрузки Kaspersky Virus Removal Tool замечательно запустится, вывод один: он конфликтует с каким-то из установленных приложений. Добавляя буквально поштучно в загрузку остальные процессы, Вы придёте к моменту, при котором касперский не загрузится. Здесь Вы и высните, с чем он конфликтует.
Да, процесс длительный, но вероятность обнаружить причину довольно высока.