15.03.2015 09:56
Здравствуйте. Это произошло потому, что антивирус не обнаружил предыдущую лицензию на вашем ПК или Вы не ввели предыдущий код активации в соответствующие поле,(например, если вы ранее не активировали Kaspersky Anti-Virus коммерческим кодом активации на этом компьютере). В этом случае лицензия составит 8-мь месяцев. Для того что бы лицензия составила 1 год, Вам для начала нужно было приобрести "базовую лицензию" и только после этого (по истечению срока действия лицензии) покупать код продления).
Если Вы уже использовали на своем ПК коммерческую лицензию на антивирус Касперского и у Вас есть предыдущий код активации, а лицензия при продлении составила меньше 12-ти месяцев, для решения проблемы воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи
http://support.kaspersky.ru/11188