На Win 7 Максимальная не устанавливается Касперский

Гость

28.06.2015 09:25

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

v.maroz (534)

0

0

28.06.2015 09:54

Очень сложно понять при минимуме дополнительной информации, что мешает установиться продукту Лаборатории Касперского у Вас на компьютере...

Попробую дать универсальную инструкцию:
1) Если ранее стоял продукт ЛК или Вы подозреваете, что стоял - удалите в обычном режиме возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service

2) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
Текущая актуальная версия KIS 2015 - 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/downloads/productupdates/kis_latest_versions
Текущая актуальная версия КАВ 2015 - 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/anti-virus-downloads
Текущая актуальная версия КTS 2015 - 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/total-security-multi-device-downloads

3) Если проблема сохранится - приложите здесь в комментариях ссылку на такой лог или пришлите мне на почту v.maroz [at] gmail.com
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2637

#133291

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Как узнать свой ключ Антивируса Касперского? (Ответов: 7)
• Не выполняется полная проверка компьютера Касперским (Ответов: 7)
• Не могу включить антивирус Касперского (Ответов: 7)
• Подходит ли Антивирус Касперского для Windows 8? (Ответов: 7)
• Касперский блокирует печать с сетевого принтера (Ответов: 7)
• До конца не обновляется Касперский (Ответов: 10)
• Не могу зайти на сайт Антивируса Касперского (Ответов: 2)
• В течение какого времени я могу активировать ключ на втором устройстве? (Ответов: 7)
• кнопка "Исправить" не работает (Ответов: 7)
• Потерял ключ Антивируса Касперского при переустановке системы Windows (Ответов: 7)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.