02.10.2017 08:12
Вам необходимо обратиться в ТП ЛК через My Kaspersky
http://my.kaspersky.ru
Создайте там запрос
Понадобится ключ активации с другого компьютера, где используется этот же код активации.
Кроме того, код может быть в самом май касперски, если был привязан личный кабинет