20.06.2013 15:40
Если вы на 100% уверены, что с вашей стороны проблем нет и звук передается, тогда возможно у собеседника выбрано неверное устройство воспроизведения звука. Пусть попробует зайти в меню «Инструменты -> Настройки…», после чего перейдет на вкладку «Основные -> Настройка звука» и в окне настроек попробует в выпадающем списке около надписи «Динамики» выбрать подходящее устройство воспроизведения. Проверить работает ли выбранное устройство можно с помощью небольшой зеленой кнопки расположенной рядом с выпадающим списком.