28.09.2013 17:46
Может быть всё же «проблема с устройством воспроизведения звука»? Неужели так сложно правильно переписать сообщение об ошибке или сделать скриншот экрана?
Попробуйте зайти в меню «Инструменты -> Настройки…», в открывшемся окне перейдите во вкладку «Основные -> Настройка звука», после чего выберите правильное устройство воспроизведения звука в разделе «Динамики» (стрелка 1 на скриншоте). Проверить правильность после каждого выбора можно с помощью небольшой зеленой кнопки со значком воспроизведения (стрелка 2 на скриншоте). В разделе «Звонок» оставьте «Используйте выбранные динамики». Не забудьте нажать кнопку «Сохранить».