04.01.2015 20:04
В первую очередь я бы советовал Вам обоим обновить версии скайпа до самой последней на данный момент. Теперь необходимо уточнение: с какого на какое устройство Вы пытаетесь совершить звонок (стационарный компьютер, ноутбук, смартфон, планшет).