Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Почему не запускается Антивирус Касперского, хотя лицензия еще до осени?

То есть он выдает окошко что грузится, но на этом все. Дальше окошко исчезает и все к интернету бук подключен
Гость
01.04.2013 11:18
307
Пожаловаться
Подписаться
+
18
-
3

Ответы на вопрос (42)

Сортировать по
голосам
1
Гость#147629
+
0
-
0
27.01.2016 11:06
А можно не устанавливать этот диск - а просто вписать код активации?
В ответ на сообщение от v.maroz #147628      
v.maroz (534)
+
0
-
0
27.01.2016 11:09
Гость
А можно не устанавливать этот диск - а просто вписать код активации?
Можно. Но лучше установить самую новую версию. Ссылки выше.
В ответ на сообщение от Гость #147629      
Гость#147631
+
0
-
0
27.01.2016 11:33
Спасибо. Попрбую воспользоваться вашими советами. Есть еще вопросы 1)На другом комрьютере - недавно обновилась винда до 10. Касперский тоже обновила через интеренет - этого достаточно - эта самая новая версия значит? 2) на третьем компьютере касперский вообще не работает - удалить не дает. Что делать?
В ответ на сообщение от v.maroz #147630      
v.maroz (534)
+
0
-
0
27.01.2016 11:43
Компьютер 1.
Если версия программы 2016, то все ок. Если 2015 - желательно 2015 штатно удалить, оставив информацию об активации, и установить 32016.
Компьютер 2.
Удалите продукт с помощью утилиты kavremover (ссылка выше) и установите 2016.
В ответ на сообщение от Гость #147631      
Гость#147737
+
0
-
0
28.01.2016 08:02
Спасибо большое! Все получилось. Наконец-то у нас порядок с касперским.
В ответ на сообщение от v.maroz #147632      
v.maroz (534)
+
0
-
0
28.01.2016 08:06
Гость
Спасибо большое! Все получилось. Наконец-то у нас порядок с касперским.
))
рад был помочь.
В ответ на сообщение от Гость #147737      
Aнтон#158712
+
0
-
0
12.07.2016 19:42
Не запускается KIS 16.помогите пожалуйста,вот отчет http://www.getsysteminfo.com/r...ec426760471a19a890ab142eb9ce79
+
0
-
0
13.07.2016 05:52
Aнтон
Не запускается KIS 16.помогите пожалуйста,вот отчет http://www.getsysteminfo.com/r...ec426760471a19a890ab142eb9ce79
Здравствуйте, Антон.
1) Удалите через Установка-удаление программ потенциально несовместимое ПО AVG PC TuneUp 2015 и PDFMaster 1.3.5.0
2) Убедитесь что у вас есть кода активации для Антивируса Касперского. Удалите Антивирус Касперского через Установка удаление программ. После этого, удалите возможный остатки от Антивируса при помощи этой утилиты https://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1 Внимание! Запускайте утилиту загрузив Пк в "Безопасном режиме".
3) После удаления остатков антивируса и загрузки ПК в обычном режиме скачайте дистрибутив антивируса с этого сайта или по этой ссылке КИС 2016 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Активируйте антивирус вашим кодом активации.

Если проблема не решина и антивирус так же не запускается, сделайте повторно отчет GSI
В ответ на сообщение от Aнтон #158712      
Aнтон#158904
+
0
-
0
15.07.2016 21:10
Салют.Удалил все мешающие программы и процессы, активировал кис в безопасном режиме, но при обычной загрузке не открывается, кликаю на значек начинается загрузка, потом все пропадает, значек в трее сначала дышит красный потом при наведении курсора пропадает, рекомендации все ваши выполнил в полном объеме.Вот отчет http://www.getsysteminfo.com/r...7965d5ce9e33cce406dfecbdb85d40
Aнтон#158905
+
0
-
0
15.07.2016 21:25
вот более подробный отчет http://www.getsysteminfo.com/r...4fcf4cbf01180f85f4602edf01ff01
v.maroz (534)
+
0
-
0
16.07.2016 04:09
Aнтон
вот более подробный отчет http://www.getsysteminfo.com/r...4fcf4cbf01180f85f4602edf01ff01

1) восстановите системные файлы через команду sfc.exe

Командная строка (администратор)
Выполнить поочерёдно:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow

2) удалите в безосном режиме вредоносный файл C:\Windows\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys

3) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service
Если ни один из продуктов ЛК не будет обнаружен автоматически - запустите утилиту с ключом -nodetect

4) установите продукт заново.
В ответ на сообщение от Aнтон #158905      
Гость#164617
+
0
-
0
10.11.2016 12:15
не могу удалить касперского 2013 даже с помощью kavremvr. сама программа висит на загрузке.
v.maroz (534)
+
0
-
0
10.11.2016 12:19
Попробуйте запустить утилиту в безопасном режиме.
Утилиту используйте последнюю с офсайта
Гость#174001
+
0
-
0
13.04.2017 03:21
Возникла проблема с кассперским и вообще компьютером. Удалял файлы
Uninstal tool'ом перезагрузил компьютер. Нтеперь все в каких-то квадратиках, кружочках большого и маленьких размеров и других символах, вместо русских цифр и букв, через секунд 30 начали вылезать сообщения тоже в непонятных символах судя по звуку с ошибками. Пытался включить антивирус - что то не давало ему запуститься. Что то выдавало ошибку и отключало его, я не могу включить антивирус, также protect режим в яндексе не работает и страницы не прогружаются, не знаю что делать, антивирус ведь должен был бороться с этим, а тепеоь из за чего то он даже включтться не может
+
0
-
0
13.04.2017 07:50
Здравствуйте.Вот вам и "прекрасная" работа удалялок всевозможных, которые удаляют что надо и не надо.Скорее всего эта утилита снесла нужные системные файлы.
Это не антивирусная угроза, так что антивирус тут не причем.

Решение проблемы.
1) Попробовать загрузится в Безопасном режиме и попытаться запустить восстановление системы. или нажмите кнопки WIN (кнопка с логотипом ОС) +R в открывшемся окне введите CMD в открывшемся окне введите sfc /scannow
2) Записать на рабочем ПК на диск или флешку образ ОС, которая у вас установлена. Загрузится с диска\флешки и запустить восстановление системы.
Гость#180789
+
0
-
0
08.09.2017 11:42
все делал, ничего не помогает, мои деньги на ветер?
+
0
-
0
08.09.2017 12:25
Гость
все делал, ничего не помогает, мои деньги на ветер?
Здравствуйте, что у вас случилось и что вы делали?
В ответ на сообщение от Гость #180789      
1
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.