Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Пропал мой Касперский из ноутбука 21.05.2014.

Пропал мой Касперский из ноутбука, нет даже его значка на столе. Правда выскакивает внизу справа окошко - нажми для включения Касперского. Я нажимаю, а он не восстанавливается. Почему?
23.05.2014 05:30
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
23.05.2014 06:39
Что значит «пропал»? Программы в принципе нет на ноутбуке или она просто не запускается? Откройте меню «Пуск – Панель управления – Программы и компоненты», после чего в открывшемся окне со списком установленных программ поищите Антивирус Касперского, скорее всего он на месте, просто по каким-то причинам не запускается. Что я могу посоветовать из личного опыта:
1. Скачиваем Kaspersky Virus Removal Tool и запускаем полную проверку компьютера. Вычищаем всё, что ему удалось найти. Перезапускаем компьютер.
2. Если после перезапуска Антивирус всё еще не запускается, скачиваем последнюю версию Антивируса Касперского с нашего портала и запускаем установку, чтобы она обновила уже установленную версию и при необходимости заменила поврежденные файлы.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.