Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Пропал значек антивируса касперский.

Не включается запуск касперского.При просмотре состояния безопасности пишет все включено и работает.Лицензионный.Что делать?Я чайник, самостоятельно не переустановить...
Гость
21.03.2015 16:55
2
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
21.03.2015 17:25
Здравствуйте. Ничего сложного в переустановке антивируса нет.
1)Зайдите в Пуск- панель управления- программы- программы и компоненты- выберите из списка антивирус Касперского и нажмите удалить.В появившемся окне сохранения объектов (УСТАНОВИТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!).
Если не понятно,подробнее со скриншотами: http://support.kaspersky.ru/11201#block0
или можно посмотреть видео https://www.youtube.com/watch?v=kGst4dasMWk

2)После удаления и перезагрузки ПК скачайте актуальную версию антивируса
Kaspersky Internet Security 2015 Последняя версия: 15.0.2.361 скачать можно по этой ссылке http://support.kaspersky.ru/kis2015#downloads

Kaspersky Anti-Virus 2015 Последняя версия: 15.0.2.361 скачать можно по этой ссылке http://support.kaspersky.ru/kav2015#downloads

После того как установочный фаил будет скачан на ПК, запустите установочный файл и следуйте рекомендациям мастера установки. Лицензия подхватится автоматически. Подробнее: http://support.kaspersky.ru/11180#block1
или видео https://www.youtube.com/watch?v=GDkMZu9H4h8

Если у Вас возникнут проблемы с удалением (не сможете удалить) то воспользуйтесь утилитой удаления https://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 после удаления выполните пункт 2 (который я Вами дал выше)

3) После установки антивируса активируйте его вашим кодом активации. Подробнее: http://support.kaspersky.ru/11174#block2
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.