23.06.2016 20:56
Здравствуйте.
1) Удалите антивирус через Установка-удаление программ.
2) Удалите возможные остатки от антивируса при помощи этой утилиты
Внимание!Запускайте утилиту загрузив ПК в Безопасном режиме.
3) После работы утилиты и загрузки ПК в обычном режиме. скачайте дистрибутив программы с этого сайта или по этой ссылке
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки.
После установки введите в соответствующие поле антивируса ваш код продления (если код активации не вводится то: Переключите раскладку клавиатуры на EN ,если у Вас на ПК есть какие либо программы автоматически переключающие раскладку, например: Punto Switcher ,отключите в них авто переключение.
Внимательно проверьте правильность вводимого кода. Обратите внимание, что в коде активации не может быть латинских букв I, O, L.
Пожалуйста, убедитесь, что вы ввели все символы кода активации.
Если код не удается ввести, то проделайте следующие действие. Напечатайте код активации например: в блокноте (без пробелов и тире). Выделите напечатанный код, затем нажмите сочетание клавиш Ctrl+C (копировать) кликните в первое поле ввода кода активации Антивируса и нажмите сочетание клавиш Ctrl+V (вставить) Код распределится по ячейкам автоматически. После этого нажмите «Активировать»
4) После активации антивирус сообщит, что не найдена предыдущая лицензия и предложит вам ее ввести. Введите истекший код активации. Антивирус будет активирован на 1 год
Да
Нет
