11.01.2016 18:42
для начала проверьте, что на компьютере, где пытаетесь активировать продукт ЛК, установлены правильная дата и время.
если всё верно:
1) если покупали не с рук или не у "серых" продавцов - обращайтесь в магазин, где приобретали.
2) если покупали в одном из интернет-магазинов с офсайта - обращайтесь к ним так.
Если в softkey.ru:
Свяжитесь с ними через автоматизированную систему обработки запросов (
), по электронной почте
либо позвонив по бесплатному телефону 8-800-775-12-86 (федеральный номер), 775-12-86 (для жителей Москвы), или сделав онлайн-звонок с сайта (
).
Если в allsoft.ru:
Свяжитесь с ними через электронную почту
либо позвонив по бесплатному телефону 8 800 200-22-33 (федеральный номер), 8 (495) 232-52-16 (для жителей Москвы).
3) также можете уточнить в ТП ЛК, действительно ли истекла лицензия.
Да
Нет
