Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Перестал запускаться скайп

windows XP service park 3
Skype 5.1.0.104 (Для Windows )
После последнего обновления скайп у меня перестал загружаться. Устанавливается, прописывается, но не запускается. Вернул старую версию. То же самое. Поставил опцию загружаться при запуске windows, стал загружаться, но только при запуске.Если в процессе работы выйти из скайпа, то потом не запускается, нужно перезапускать всю систему. Подскажите, в чём тут может быть дело. Заранее благодарен.

-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

nick1949
19.01.2011 15:57
86
Пожаловаться
Подписаться
+
3
-
2

Ответы на вопрос (239)

Сортировать по
голосам
2 3 4 5 6 7 8 9 10
mikef (20278)
+
3
-
0
22.01.2011 06:38
Откройте: "Панель Управления -> Система -> Дополнительно -> Настройки".
После чего в разделе под названием "Производительность" выберите "Предотвращение Выполнения Данных" затем установите галочку "Включить DEP для всех программ и сервисов за исключением выбранных" кликните на кнопку "Добавить" добавляем Skype.exe жмем "Применить" и перезагружаемся.
Хоть это и вроде только для XP SP2, но все же стоит попробовать, о результатах отпишитесь.
Гость#6255
+
1
-
0
06.05.2011 10:43
о,спасибо огромное помогло!
mikef (20278)
+
2
-
0
07.05.2011 12:50
Пожалуйста, если, что спрашивайте, что будет не понятно, всегда рад помочь.
Di#6256
+
1
-
1
17.05.2011 06:18
Привет! У меня со скайпом поблемы, не знаю что делать, работал нормально, потом работу поменяла, пересела на др комп, сначала работал, а потом перестал запускаться, параоль меняла, не запускается, потом регестрировалась на 3-х разных почтах, все равно не запускается, пишет: не удалось установить соединение.. Что делать подскажите, я вроде не глупая, но тут..а скайп очень нужен..
mikef (20278)
+
0
-
0
18.05.2011 23:29
Привет. Вполне возможно, что программу просто блокирует антивирус или фаервол. Нужно попробовать отключить их или добавить скайп в список исключений.
lal#6258
+
10
-
0
26.05.2011 11:54
Нажимаю на ярлык скайпа и он выходит на страницу авторизации и через 5 секунд вырубается
Alena#6259
+
1
-
0
26.05.2011 11:59
скайп не запускается, сайт skype тоже не работает, что случилось то у них???? или у меня)))
человек#6260
+
3
-
0
26.05.2011 12:00
помогите у меня на висте таже самая феня сёдня днём всё работало а вечером не запускается просто пишет прекращение работы skype
A1onzo_#6261
+
0
-
0
26.05.2011 12:00
mikef,то что ты описывал выше не помогло, просто напросто не ставится галочка во вкладке "Включить DEP для всех программ и сервисов за исключением выбранных" все серое, то есть выбрать нельзья даже эту опцию.
Alena#6262
+
0
-
0
26.05.2011 12:01
полчаса назад говорила по скайпу, все было нормально. А сейчас пропал(((( неужели обломается такой бесплатный кайф....
человек#6263
+
0
-
0
26.05.2011 12:03
может у всех такой сбой?
lal#6264
+
0
-
0
26.05.2011 12:05
просто час назад работал ,а тут раз и все вырубился
Руслан#6265
+
4
-
0
26.05.2011 12:05
Не запускается Скайп(. Выдаёт сообщение прекращена работа скайп. Что делать?? Подскажите пожалуйста. У меня windows 7
Гость#6266
+
0
-
0
26.05.2011 12:05
да у всех. тоже перестал работать
A1onzo_#6267
+
0
-
0
26.05.2011 12:05
Мне кажется не у всех, у друзей спрашивал у них работает все.
человек#6268
+
0
-
0
26.05.2011 12:07
может это такой избранный круг у которых не работает
lal#6269
+
0
-
0
26.05.2011 12:08
все братья по несчастью?
A1onzo_#6270
+
0
-
0
26.05.2011 12:08
Вот один друг мне сказал что удаляются щас аккаунты через которые вообще не заходят
A1onzo_#6271
+
0
-
0
26.05.2011 12:09
Не знаю врет он или нет)
Alena#6272
+
3
-
0
26.05.2011 12:09
и у меня на другом компьютере работает....у меня там ХР а тут семерка..может на 7 не работает??
lal#6273
+
0
-
0
26.05.2011 12:09
и когда снова скайп врубиться?
человек#6274
+
0
-
0
26.05.2011 12:09
там бы тогда не заходил на акк а у меня вообще не заходит
Руслан#6275
+
0
-
0
26.05.2011 12:12
Может обновления какие-нибудь скачать?
lal#6276
+
0
-
0
26.05.2011 12:12
скайп запускаеться 5 сек висит и сразу после 5 сек вырубается и все,у меня XP
Гость#6277
+
0
-
0
26.05.2011 12:12
у меня минут десять назад тоже перестал работать(((
2 3 4 5 6 7 8 9 10
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.