Потерян код

Здравствуйте. Купила продление касперского, а прошлогодний код потеряла. Что делать? можно ли продлить?

21.01.2015 17:47

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

_strannik_ (957)

0

0

21.01.2015 19:20

Здравствуйте. Если у Вас на ПК установлен антивирус с прошлогодней лицензией и лицензия еще не закончилась- воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи http://support.kaspersky.ru/11187#block3
Если у Вас установлен антивирус и прошлогодняя лицензия истекла- воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи http://support.kaspersky.ru/11187#block2
Для восстановления кода активации отправьте запрос с описанием возникшей ситуации в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского через сервис My Kaspersky. https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru В запросе укажите следующую информацию: Информацию о дате и примерном времени первой активации лицензии. Номер лицензии. Без номера лицензии восстановление кода активации невозможно! Что такое номер лицензии описано в этой статье http://support.kaspersky.ru/9885#block1 А так же скриншот окна Лицензирование. Подробнее http://support.kaspersky.ru/11208#block3

#120151

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Не могу купить продление лицензии по истекшему коду активации. (Ответов: 1)
• Здравствуйте. Купили продление Kaspersky Internet Security установили, высветилось... (Ответов: 2)
• Здравствуйте. Срок действия лицензии Kaspersky internet Security истек. Купил карту... (Ответов: 1)
• Срок действия лицензии Kaspersky internet Security истек. Купил карту для продления... (Ответов: 1)
• активация кода (Ответов: 1)
• Как узнать код активации Касперского из самой программы антивируса? (Ответов: 2)
• Код активации пробной версии Антивирус Касперского (Ответов: 1)
• Потерян ключ активации антивируса. Как восстановить? (Ответов: 1)
• В апреле этого года купил антивирус Касперского с кодом KL 1941RBBFR, установил... (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.