Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Купил код продления, ввёл, пишет не подходит к программе...

13.09.2015 18:21
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
v.maroz (534)
+
1
-
0
13.09.2015 19:26
Вероятнее всего, Вы купили код продления к версии 2016, а у Вас установлена устаревшая (2012?).

1) Удалите текущую версию, оставив информацию об активации.
1а) на всякий случай сохраните номер ключа активации из окна О лицензии, если нет старого кода активации;
1б) он может понадобится при продлении, если будет запрос старого кода, чтобы новый код был на год, а не 8 месяцев.

2) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
Текущая актуальная версия KIS 2016 - 16.0.0.614: http://support.kaspersky.ru/kis2016?cid=productselect#downloads
Текущая актуальная версия КАВ 2016 - 16.0.0.614: http://support.kaspersky.ru/kav2016?cid=productselect#downloads
Текущая актуальная версия KTS 2016 - 16.0.0.614: http://support.kaspersky.ru/kts2016?cid=productselect#downloads
Обновите базы и перезагрузите компьютер.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.