Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Как восстановить скайп

У меня аккаунт был создан еще до того как скайп стал частью компании Microsoft, соответственно он не имеет аккаунта на live.com. И вот на днях я не смог зайти в свой скайп.
У меня следующая проблема. Мой скайп был привязан к ra9fue@mail.ru почте, но на днях почему-то привязка сама поменялась на ra9fue@gmail.ru, на которой почты у меня никогда не было. В итоге, не могу войти в свой скайп, так как меня отсылает подтвердить перед входом свою новую почту, которой у меня даже нет. Пытался создать почту на ra9fue@gmail.ru, чтобы таким образом подтвердить запрос, но не получается этого сделать, сайт постоянно выдает ошибку и не создает ящик.

При попытке сменить адрес на ra9fue@mail.ru пришло такое сообщение, в котором говорится, что учетная запись была переименована. Все попытки активировать этот процесс через указанное внизу руководство - ни к чему не приводят.

Выполнил это:

Модератор cообщества
Вы не обновили защитные сведения, теперь вам сложно будет восстановить доступ к аккаунту скайпа. Вам надо сменить данные безопасности, но вы сейчас не имеете доступа к аккаунту. Сделайте так. Перейдите по ссылке. Введите логин и пароль.

https://account.live.com/proofs/MarkLost

и следуйте инструкциям на экране. После того, как на экране Вы увидите даты замены данных безопасности (30 дней), Вы сможете войти в учетную запись.
Зашёл поменял адрес, а при входе в скайп всё равно пишет:"На адрес ra9fue@gmail.ru отправлено электронное письмо, чтобы убедиться, что вы владеете почтовым ящиком. Проверьте папку "Входящие" и введите код безопасности ниже, чтобы завершить настройку учетной записи Майкрософт."


Помогите разобраться с данной ситуацией. Моему аккаунту уже лет 30 и очень не хотелось бы его терять из-за каких-то совершенно неведомых мне причин
RA9FUE
13.06.2020 03:45
10
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
Гость#220654
+
0
-
0
21.02.2021 08:42
Бьюсь с такой же проблемой третий месяц, в адресе подтверждения допустил опечатку. На письма модератор не отвечает.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.