Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не работает скайп

Помогите. Перестал работать скайп и ещё у 8 людей.
Что делать?

-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

07.06.2011 11:12
20
Пожаловаться
Подписаться
+
16
-
2

Ответы на вопрос (114)

Сортировать по
голосам
1 3 4 5
Гость#11667
+
0
-
1
07.06.2011 11:54
не помогло
Саша#11668
+
0
-
1
07.06.2011 11:54
Та же ерунда - не работаетNot so
ВАСЯН#11669
+
3
-
0
07.06.2011 11:54
Кстати инфа 100% Скайп купила МАЙКРАСОФТ за 8,5 милиарда бариков!
Теперь ясна откуда рога растут...! I roll!
Александр#11670
+
0
-
1
07.06.2011 11:55
Таже песня, всё перепробовал: переустианавливал, ставил ранние версии, перезагружал комп, удалял файлы по совету Марины, результат нулевой((( У меня XP
Гость#11671
+
0
-
1
07.06.2011 11:56
вот он, конец света, немножко опоздал
anlev#11672
+
0
-
1
07.06.2011 11:58
удалил файл по совету Марины, пару минут повисел "в сети"
и опять пытаеться подконектиться
бесит однако
Гость#11673
+
2
-
1
07.06.2011 11:58
тоже перестал работать уже и файл удаляла ..то включится то выключается снова.....
Внимание!
Если сегодня (26.05.2011) ваша программа Skype прекратила работу и более не запускается, необходимо выполнить следующие шаги:
1. нажать кнопку Пуск
2. выбрать пункт Выполнить (если нет пункта, нажмите одновременно клавиши Win+R)
3. в открывшемся окошке вписать выражение: %APPDATA%\Skype
4. нажать ОК
5. в открывшейся папке найти и удалить файл или shared, если не отображаются расширения
6. запустить Skype
7. рассказать о решении проблемы своим друзьям

не помогает(
катеринка#11674
+
1
-
1
07.06.2011 11:58
блин,а я думала только у меня такое...а ж лихорадочно устанавливаю,удаляю)))))и нифига....блин(
Гость#11677
+
0
-
1
07.06.2011 12:01
ventrilo - альтернатива
1#11678
+
0
-
1
07.06.2011 12:01
я же написал - ooVoo - вот прога
Гость#11681
+
2
-
1
07.06.2011 12:02
Вот Вам ответ!
Российский хакер опубликовал закрытый протокол и механизмы шифрования данных VoIP-сервиса Skype.Хакер Ефим Бушманов сообщил, что пока опубликованы только начальные результаты взлома, однако в ближайшее время он и его команда единомышленников готовится завершить проект. Tochka.net 06.06.11 13:18
Хакер утверждает, что единственной целью всей работы является превращение Skype в продукт с открытым кодом, то есть чтобы сервис был доступен сторонним разработчикам. Отметим, что закрытость Skype не позволяет создавать под этот протокол сторонние клиенты, как, например, в случае с ICQ или Jabber, поэтому пользователи вынуждены довольствоваться официальными приложениями, что не всегда бывает удобно. CNews 06.06.11 11:59
Хакер Ефим Бушманов сообщил в своем блоге, что с помощью методов так называемой "обратной разработки" (reverse engineering), ему удалось получить закрытую информацию о протоколе Skype, включая информацию о применяющихся в программе механизмах шифрования
катя#11682
+
2
-
1
07.06.2011 12:02
у меня тоже не работает,с утра работал,а сейчас включила и не грузится,пробовала и перезагрузить и переустановить,не помогает
ТАГИЛ#11683
+
0
-
1
07.06.2011 12:02
это хакеры
Дарья#11684
+
0
-
1
07.06.2011 12:02
Не работает,что делать блеать...?
Гость#11685
+
0
-
1
07.06.2011 12:02
Заработал!!!
Ура!!!
123#11686
+
0
-
1
07.06.2011 12:04
пипец,просто!!!!!!!!!!а миллионы людей страдают!!!!!!)))))))
Гость#11687
+
0
-
1
07.06.2011 12:05
ни у кого не работает скайп. сначала просто серый значок крутился как будто интернет пропал, потом скайп выдал ошибку и сам закрылся. После этого не работает до сих пор. У коллег в Чехии, Словакии, Португалии и Польше тоже не работает. Видимо, как в прошлом году проблема, тогда тоже ни у кого не работало, потом исправили.
Гость#11688
+
0
-
1
07.06.2011 12:07
у меня тоже не работает
Гость#11689
+
0
-
1
07.06.2011 12:09
Аналогичная беда. Вылетело с ошибкой и подключается через пень-колоду с десятого пинка) И то только с сервис-центром, ни одного контакта в сети.
татьяна#11690
+
0
-
1
07.06.2011 12:09
Ефим самоутверждается, а все страдают.
Skype в России.#11691
+
0
-
1
07.06.2011 12:10
Сбой планомерный. Скоро все будет.
A2#11692
+
1
-
1
07.06.2011 12:12
у меня заработал, и уже в онлайне 2 контакта появилось) тоже смогли войти...
Дима#11693
+
0
-
1
07.06.2011 12:13
Что происходит со скайпом?

07 июня 2011г. 15:12

Новости мира. На сегодняшний день, Skype наиболее известное во всем мире средство интернет-телефонии. Буквально неавно, стало известно, что програмный исходный код Skype взломан.

Хакеры, взломанный код выложили в общий доступ на файлообменнике Depositfiles, а также на всемирно известном торрент-трекере The Pirate Bay, а также разместили ссылки на программный код в своем блоге.

Как сообщили РИА «Новости», хакер, всзломавший исходник лидера VoIP, является независимым разработчиком по имени Ефим Бушманов.

Также, сообщается, что господин Бушманов заявил, что у него есь исходный код Skype и встроенный в программу механизм шифрования данных. Все имеющиеся данные он с успехом выложил в интернете. Ефим Бушманов зовет себя «исследователем-фрилансером». Целью этого поступка он назвал то, что Skype нужно сделать специализированным программным обеспечением с открытым исходным кодом.

Скорее всего это и является причиной сбоев в скайпе.
Александр#11694
+
0
-
0
07.06.2011 12:14
Забейте на скайп, переходим все на ooVoo, по мне так он даже лучше и интерфейс приятней, тем более есть функция мгновенного приглашения друзей из соц сетей и контактов из skype, так что трабл не будет!
Гость#11695
+
0
-
0
07.06.2011 12:16
у меня тоже не грузиться! ужу битый час сидим ждём когда ???
1 3 4 5
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.