Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

почему не запускается скайп, утром включился и нормально работал, а после обеда даже не запускается



-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

26.05.2011 13:13
Пожаловаться
Подписаться
+
13
-
1

Ответы на вопрос (228)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 6 7 8 10
mikef (20278)
+
0
-
0
12.06.2011 12:02
Кстати, мне тоже интересно, че там за указ то вышел? Кто знает, где почитать отпишитесь, буду очень признателен.
rachehan36 (3048)
+
0
-
0
12.06.2011 17:46
...Если знаешь его точное название...
Это указ не для широкой публики, а для минсвязи. Подробностей никаких нет - только общее положение.
Собственно, всё, что есть:
http://www.rian.ru/society/20110602/383234270.html
http://newsil.ru/com/internet/...ennost-smi-za-kommentarii.html
http://svpressa.ru/society/news/44117/

и всё остальное везде в таком же количестве, никаких деталей и даже намёков, что и как будет. Сам смотрел по зомбоящику, как медвед с этим поручением приседал на уши Щёголеву, но и там ничего конкретного не сказали. Так что будем гадать до августа. (Хотя, буржуйский регистратор и зона .нет в какой-то мере могут прикрыть нас от чиновничьего маразма. Но, хз, что там они напридумывают)

А сама указивка вот:
http://президент.рф/поручения/11427
Empty (4908)
+
0
-
0
12.06.2011 21:28
Спасибо, все понятно. Значит будем ждать до 1 августа, почитаем предложение.
DeMoN64#10163
+
0
-
0
26.06.2011 20:23
у меня вышеперечисленое тоже не сработало я делал по другому
заходим на основной диск, ищем папку "Program Files"
далее находим папку SKYPE и удаляем её
очишаем корзину и перезагружаем комп
далее устанавливаем скайп и всё!
Гость#10164
+
0
-
0
04.08.2011 19:35
огромное спасибо.
мне помогло)))
михаил#10165
+
0
-
0
25.09.2011 15:15
Здраствуйте! Почему скайп сам атключается после запуска? Подскажите ПОЖАЛУСТА что делать?
Pokridon (6838)
+
0
-
0
25.09.2011 15:29
Здраствуйте! Почему скайп сам атключается после запуска?
Спроси, чё полегче.
Подскажите ПОЖАЛУСТА что делать?
Поднимите глазки повыше. Там есть МАЛЕНЬКАЯ такая инструкция.
WebSerfer#10167
+
0
-
0
19.11.2011 21:22
Для Mac SL способ не рабочий
mikef (20278)
+
0
-
0
20.11.2011 07:35
попробуйте полностью очистить папку ~/Library/Application Support/Skype/

предварительно вырубив скайп.
Гоша#10169
+
0
-
0
26.11.2011 21:35
Да не помогают ваши однотипные рекомендации, всеравно выключается скайп, я уже какие только версии не перепробовал, как только не чистил, всеравно вырубается, может сразу, а может и через пару секунд!!!!
Самое интересное на другом компе работает без проблем, а на этом какая то шняга, хотя примерно месяц назад все работало прекрасно
mikef (20278)
+
0
-
0
27.11.2011 00:18
Читаем внимательно инструкцию еще раз: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html

На забываем про режим совместимости, его лучше отключить, или даже наоборот можно попробовать включить.
Еще можно попробовать использовать портативную версию скайпа.

Ну, а если ничего не помогает, то тогда только переустановка винды вам поможет.
Серега.Глазов#10171
+
0
-
0
17.12.2011 17:55
А у меня пишет типо того что этот акаунт уже сидит в сети хотя я у друга спрашивал меня в сети не показывает(
потскажите что делать!???
Гость#10172
+
0
-
0
27.12.2011 11:11
Помогите пожалуйста!!!!!!!! Я утром включила скайп всё норм. работало, а потом я вышла из него и когда заходить начала мне написали что "Не удалось загрузить базу данных.Возможно она используется другой работающей копией скайп. Выйджите из скайп и войдите опять" я тыщу раз выходила и входила ни фига не получается!!!!! ПОМОГИТЕ!!!!!!!! ОЧЕНЬ ПРОШУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Empty (4908)
+
0
-
0
27.12.2011 11:51
Причины такой ошибки не известны. Во первых, вы уверены что ваш логин в скайпе не используется кем-то еще, ведь если кто-то использует его на другом компе, то все тогда понятно. Во вторых читаем инструкцию http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html, и там в самом начале совет по обновлению ПО - нужно обновить. Если не помогает, то выложите хотя бы скриншот ошибки.
Егор#10173
+
0
-
0
26.01.2012 13:24
Такое говно, пишет "произощол крах плагина".Скайп не включается, и аська тоже.Игры вырубаются сразу!!!
Pokridon (6838)
+
0
-
0
27.01.2012 12:13
"произощол крах плагина".Скайп не включается, и аська тоже.Игры вырубаются сразу!!!
А какой плагин "упал"? Обычно, помогает переустановка этого плагина.
ПОЛЧИХИН ЗВАТЬ МЕНЯ#10175
+
0
-
0
26.03.2012 14:24
Чувак большое спасибо помогло на втором пункте , когда все удалил с дуру.Ridiculously
Гость#10176
+
0
-
0
07.04.2012 13:46
где находется проводник windows?а у меня просто открывается скайп,но нельзя ввести логин и пароль(((
Гость#10177
+
1
-
0
13.04.2012 08:02
Просто загрузите старую версию ивсе в шоколаде вот ссылочка
http://www.oldapps.com/skype.php
Гость#10178
+
0
-
0
19.04.2012 07:35
Фигня не запускается.Has bothered
данни#10179
+
0
-
0
05.05.2012 14:42
удалите антивирус аваст и устанавливаете касперский
Яяяяя#10180
+
0
-
0
08.05.2012 19:11
У меня Windows 7. И когда в проводник ввожу %AppData%\Skype пишет,что такого не существут. У меня вообще никакой Скайп не идёт! Что делать?
Аноним#85941
+
0
-
0
26.11.2013 15:34
при запуске скайпа происходит прекращение работы и программа закрывается =(
ГостьТамара.#104328
+
0
-
0
17.07.2014 02:25
У меня тоже не включается скайп.Я одна пользователь,а пороль пропал. А я не помню его.?????????
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
17.07.2014 05:41
Можно это как-нибудь по-русски описать?
Я одна пользователь,а пороль пропал. А я не помню его.?????????
1 2 3 4 5 6 7 8 10
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.