Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

почему не запускается скайп, утром включился и нормально работал, а после обеда даже не запускается



-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

26.05.2011 13:13
Пожаловаться
Подписаться
+
13
-
1

Ответы на вопрос (228)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 7 8 9 10
Alex#10084
+
0
-
0
27.05.2011 00:25
у кого не работает skype на винде - удаляете файл C:\Users\username\AppData\Skype и перезапускаете. проверил, работает
Мне помогло
Гость#10085
+
0
-
0
27.05.2011 00:58
АААААА! и у меня нет(((
а у меня нет AppData в username((((((((((((((
Гость#10086
+
0
-
0
27.05.2011 02:52
Вылетает ошибка(
Гость#10087
+
0
-
0
27.05.2011 03:20
Блин...че делать...скайп работает,но звука нет...и мя некто не слышит...настроить не могу,тюк я чайникAgain
Гость#10088
+
0
-
0
27.05.2011 04:26
Kenny спасибо все получилось))
Гость#10089
+
0
-
0
27.05.2011 04:38
У меня так же я в Якутии живу
Алекс#10090
+
0
-
0
27.05.2011 05:43
ТАК СКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ, А НЕ НОЙТЕ ЗДЕСЬVery we!
Вадим#10091
+
0
-
0
27.05.2011 05:43
Люди скажите мне что со скайпом случилось 10 раз переустонавливал не работает ошибку выводит
mikef (20278)
+
0
-
0
27.05.2011 05:45
Блин...че делать...скайп работает,но звука нет...и мя некто не слышит...настроить не могу,тюк я чайник
Для решения этой проблемы читайте следующий ответ: http://news.mydiv.net/news/vie...na-vse-voprosy-chast-3.html#18

Всем остальным у кого не запускается скайп советую читать это: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html
Гость#10093
+
0
-
0
27.05.2011 05:51
у меня тоже слетел. и переустанавливал. за помощью к ним обращаться трудно кидает на английский браузер. чего делать????????????
To/7JIuBo#10094
+
0
-
0
27.05.2011 06:00
У меня таже проблема(((
mikef (20278)
+
0
-
0
27.05.2011 06:09
у меня тоже слетел. и переустанавливал. за помощью к ним обращаться трудно кидает на английский браузер. чего делать????????????

Можно воспользоваться онлайн переводчиком.

А вообще советую поэтапно выполнить все действия в этой инструкции: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html
Ася#10096
+
0
-
0
27.05.2011 06:16
Кирилл, спасибо!!!!!!
Все работеает =)))
Гость#10098
+
0
-
0
27.05.2011 06:21
СпС БольшоеNot precisely
Алекс#10099
+
0
-
0
27.05.2011 07:19
mikef ты красава от души братишка)
Алекс#10100
+
0
-
0
27.05.2011 07:22
скажи почему не добавляет контакты в скап, плз
Женя#10101
+
0
-
0
27.05.2011 07:23
А есть лекарство для тех, у кого Мак?
Диана#10102
+
0
-
0
27.05.2011 07:44
Я с Украины,уже 2 дня не работает,без него как без рук!Незнаю что и делать,переустонавливала ничего всё равно не работает.
Dagger#10103
+
0
-
0
27.05.2011 07:52
Я не понял почему скайп не робит???
Гость#10104
+
0
-
0
27.05.2011 08:25
они там чёта в скайпе ремонтируют
Гость#10105
+
0
-
0
27.05.2011 08:32
Исправить проблему с запуском Skype можно всего-навсего удалив файл "shared.xml" в корневой папке программы(C:\Users\username\AppData\Skype)
миха#10106
+
0
-
0
27.05.2011 08:43
таже херь постоянно ошибка лезет(((
Артем#10107
+
0
-
0
27.05.2011 09:11
Блин, и у меня тоже...что же такое творится????
Гость#10108
+
0
-
0
27.05.2011 09:24
1. Закройте Skype (В Vista и 7 - правый клик на значке Skype в панели Windows и "Выйти из Skype)

2. Нажмите Пуск-> Выполнить

3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%\skype и нажмите OK

4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его

5. Запустите Skype заново
_________________

огромное спасибо,помогло)
1 2 3 4 5 7 8 9 10
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.