Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Перестал запускаться скайп

windows XP service park 3
Skype 5.1.0.104 (Для Windows )
После последнего обновления скайп у меня перестал загружаться. Устанавливается, прописывается, но не запускается. Вернул старую версию. То же самое. Поставил опцию загружаться при запуске windows, стал загружаться, но только при запуске.Если в процессе работы выйти из скайпа, то потом не запускается, нужно перезапускать всю систему. Подскажите, в чём тут может быть дело. Заранее благодарен.

-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

nick1949
19.01.2011 15:57
85
Пожаловаться
Подписаться
+
3
-
2

Ответы на вопрос (239)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 7 8 9 10
Adept#6378
+
0
-
0
26.05.2011 14:08
Я скажувам ребята, мы настоящие щаманы прям, с бубном создать такое мощное колдунствоVery we!
Гость#6379
+
0
-
0
26.05.2011 14:15
ура, заработало!!! спасибо огромное
Гость#6380
+
0
-
0
26.05.2011 14:20
"На висте, думаю так же как и у семерки, предварительно скрытые фалы влючите, ищити сами как это делать, я не помню. Там выбераем, на диске С - пользователь - Адепт(ваша учетная запись) - AppData - roaming - папка skype,
удалить 2 файла shared "
работает!
Спасибо!
Гость#6381
+
0
-
0
26.05.2011 14:22
у меня эти 2 файла почему-то не удаляются, подскажите что делаьб????????
Гість#6382
+
0
-
0
26.05.2011 14:26
сохрани свои данніе,и удали всю папку эту! у мення именно так получилось!
Валентина#6383
+
0
-
0
26.05.2011 14:31
Странно. У меня просто не запускался, нажимаю на ярлык и ничего не происходит, удалила эти 2 файла и действительно запустился......И никто у меня в чатах не писал, что у них были проблемы какие-то.
T-34#6384
+
0
-
0
26.05.2011 14:36
Я и переустанавливал, и что только не делал. Запускаю скайп и паралельно смотрю на процессы (в диспетчере задач) сначала процесс Skype.exe появляется и подскакивает загруженность ЦП, буквально через 0,7секунды процесс исчезает и загруженность ЦП сново в норме. ЧТО ЭТО ЗА Х****??
T-34#6385
+
0
-
0
26.05.2011 14:40
Блин прям шаманы, только файлы дельнул и скайп запустился. спс за мануал!
Гость#6386
+
0
-
0
26.05.2011 14:47
ска тоже не работает! ч0 за нахер!?It is surprised
Гость#6387
+
0
-
0
26.05.2011 14:50
я удалила, но у меня ничего не изменилось, так и не запускается
элина#6388
+
0
-
0
26.05.2011 15:31
спасибо всем,кто потрудился и в подробностях описал как на 7 всё это проделать!!!!сенькью вэри мач,дорогие)))))))))))
Алексей.#6389
+
0
-
0
26.05.2011 15:35
У меня Виндолс 7. Скайп тоже не работает, что делать ? И переустанавливал и что только не пробывал. Когда захожу пишет, искать решения проблемы в интернете или закрыть программу. Что делать то ?
юля#6390
+
0
-
0
26.05.2011 15:51
приветик я не могу найти эти файлы на XP3....помогите что надо сделать. Переустановила скайп,.но не помогло
Дмитрий#6391
+
0
-
0
26.05.2011 15:54
Такая же история.
Запускаю, 5 сек и вырубается!
Переустановил - не помогло!
Сделал это -
Откройте: "Панель Управления -> Система -> Дополнительно -> Настройки".
После чего в разделе под названием "Производительность" выберите "Предотвращение Выполнения Данных" затем установите галочку "Включить DEP для всех программ и сервисов за исключением выбранных" кликните на кнопку "Добавить" добавляем Skype.exe жмем "Применить" и перезагружаемся. ТОЖЕ НЕ ПОМОГЛО!!!
Может кто-то нашёл решение?
Максим#6392
+
0
-
0
26.05.2011 15:56
shared.xml и shared.lck - удалил файлы, но при запуске скайпа они снова восстанавливаются

скайп не грузит(
Максим#6393
+
0
-
0
26.05.2011 15:58
что дальше предложите?
Alexandr#6394
+
0
-
0
26.05.2011 16:07
такая же хрень скайп не работает
Дмитрий#6395
+
0
-
0
26.05.2011 16:11
Я так понял, для 7 решение нашлось, а для ХР SP3?
Shaman#6396
+
0
-
0
26.05.2011 16:15
Во во на 7 у всех отключился кажись(
Alexandr#6397
+
0
-
0
26.05.2011 16:17
Да у всех почти че делать будем ребята
Максим#6398
+
0
-
0
26.05.2011 16:20
запилим свою прогу, и пошлём скайп подальше!
николай#6399
+
0
-
0
26.05.2011 16:22
такая же фигня похоже практически у всех скайп не пашет у меня семерка
Alexandr#6400
+
0
-
0
26.05.2011 16:26
xex я зашел
Alexandr#6401
+
0
-
0
26.05.2011 16:27
Windows 7:
C:\Users\your_user\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
C:\Users\your_user\AppData\Roaming\Skype\shared.lck
Alexandr#6402
+
0
-
0
26.05.2011 16:28
ОНИ СКРЫТЫЕ ПРОСТО ИЩИТЕ ЛУЧШЕ У КОГО 7
1 2 3 4 5 7 8 9 10
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.