Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Перестал запускаться скайп

windows XP service park 3
Skype 5.1.0.104 (Для Windows )
После последнего обновления скайп у меня перестал загружаться. Устанавливается, прописывается, но не запускается. Вернул старую версию. То же самое. Поставил опцию загружаться при запуске windows, стал загружаться, но только при запуске.Если в процессе работы выйти из скайпа, то потом не запускается, нужно перезапускать всю систему. Подскажите, в чём тут может быть дело. Заранее благодарен.

-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

nick1949
19.01.2011 15:57
88
Пожаловаться
Подписаться
+
3
-
2

Ответы на вопрос (239)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 6 8 9 10
Максим#6403
+
0
-
0
26.05.2011 16:28
как зашёл каким образом7???????
что натворил? рассказывай!
Максим#6404
+
0
-
0
26.05.2011 16:29
удалил, тоже самое, они сами восстанавливаются
Shaman#6405
+
3
-
0
26.05.2011 16:30
Windows

1. Закройте Skype
2. Нажмите кнопку "Пуск", введите слово "run" и нажмите "Ввод" (Для Windows XP - нажмите кнопку "Пуск" и в выпадающем меню выберите "Выполнить...")

3. Введите слудующий текст и нажмите "ОК"

%appdata%\skype


4. Найдите файл shared.xml и удалите его
5. Перезапустите Skype. Файл shared.xml будет создан заново, как только вы запустите программу.



Mac OS X

1. Закройте Skype
2. Зайдите в папку ~/Library/Application Support/Skype/
3. Удалите файл shared.xml (файл shared.xml будет создан заново, как только вы запустите программу).
4. Перезапустите Skype

Linux

1. Закройте Skype
2. Зайдите в папку ~/.Skype
3. Удалите файл shared.xml (файл shared.xml будет создан заново, как только вы запустите программу).
4. Перезапустите Skype
Ava#6406
+
0
-
0
26.05.2011 16:30
не у мя ХР и тоже нехера
Максим#6407
+
0
-
0
26.05.2011 16:33
удалил, тоже самое, они сами восстанавливаются
Alexandr#6408
+
0
-
0
26.05.2011 16:33
почистил реестр.удалил скайп и все папки что с ним связаны в диске С в том числе и скрытые которые в папке.переустановил самую новую версию потом Windows 7:
C:\Users\your_user\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
C:\Users\your_user\AppData\Roaming\Skype\shared.lck
все отлично заработало
Ava#6409
+
0
-
0
26.05.2011 16:34
Shaman братан спасибо Very we!
sapsan#6410
+
0
-
0
26.05.2011 16:34
У меня та же проблема и, я думаю, можно предположить, что эти лаги скайпа связаны с переходом скайпа к майкрософту? (Как версия)
Если продолжить раскрывать ЭТО, можно подумать что скайп не работает только на пиратских копиях Windows? Может кто отпишет насчет подлинности своей ОС?
Alexandr#6411
+
0
-
0
26.05.2011 16:35
Alexandr-Asteroid
Alexandr#6412
+
0
-
0
26.05.2011 16:35
мой скайп
Alexandr#6413
+
0
-
0
26.05.2011 16:36
http://alexsmartyanov1985.narod2.ru/ это мой сайт здесь можно скачать полезную прогу
aleoka#6414
+
0
-
0
26.05.2011 16:37
Shaman, большое тебе спасибо!! четко следовала твоей инструкции и все заработало.
Alexandr#6415
+
0
-
0
26.05.2011 16:39
Alexsandr-Asteroid вот мой скайп ошибся буквой
Shaman#6416
+
0
-
0
26.05.2011 16:40
ДА да макрософт во всем виновата)
http://news.yandex.ru/yandsear...rode.ua%2Fnews%2F12%2F57293%2F
Дмитрий#6417
+
0
-
0
26.05.2011 16:44
Удалил эти файлы и заработало.
СПАСИБО за подсказку!!!
Гость#6418
+
0
-
0
26.05.2011 16:48
блин блинский,вчера всё работало асейчас тоже пишет прекращена работа скайп.....7ка чё делать??????
Гость#6419
+
0
-
0
26.05.2011 16:50
блин уменя не пашет скайп ошибка и всё незнаю что делать потскажите
юля#6420
+
3
-
0
26.05.2011 17:09
Windows

1. Закройте Skype (В Vista и 7 - правый клик на значке Skype в панели Windows и "Выйти из Skype)

2. Нажмите Пуск-> Выполнить

3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%\skype и нажмите OK

4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его

5. Запустите Skype заново
Гость#6421
+
1
-
0
26.05.2011 17:40
не робит это(((
Прохожий доброжелатель#6422
+
1
-
0
26.05.2011 17:44
Решение проблемы: клик правой кнопкой мышки на иконку скайпа в панели задач - выбираем выход, далее зайдите в C:\Documents and Settings\Ваше имя в системе\Application Data\skype и удалите из этой папки файл shared.xml - перезагрузите скайп и все заработает.
Фирион#6423
+
0
-
0
26.05.2011 18:08
А shared.lck можно удалять?
Гость#6424
+
0
-
0
26.05.2011 18:09
У мнея в админестраторе не работает, а в другом пользователе работает ч ё делать?
Фирион#6425
+
0
-
0
26.05.2011 18:17
Прохожий доброжелатель, ты супер!! Всё пошло норм, запустилось!! Низкий поклон тебе)
Гость#6426
+
0
-
0
26.05.2011 18:19
Не запускается Скайп(. Выдаёт сообщение прекращена работа скайп. Что делать?? Подскажите пожалуйста. У меня windows 7
Иван#6427
+
0
-
0
26.05.2011 18:20
спасибо Юля помогло
1 2 3 4 5 6 8 9 10
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.