Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12
Гость#3337
+
0
-
0
03.01.2012 11:17
The installer has encountered an unexpected error installing this packege. This may indicate a problem with this package.
The error code is 2738
рафик#3338
+
0
-
0
07.01.2012 11:42
как можно не удалось загрузить базу данных skype. Возможно она используется другой работающий копией skype. Выйдите из Skype и войдите опять.
mikef (20278)
+
0
-
0
07.01.2012 16:05
как можно не удалось загрузить базу данных skype. Возможно она используется другой работающий копией skype. Выйдите из Skype и войдите опять.

ну, а если не поможет, то нужно сделать это:

1. Удаляем скайп, через "Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ"
2. Затем в адресной строке проводника нужно написать без кавычек "%AppData%\Skype" и нажать Enter.
3. Удаляем все содержимое в открывшейся папке.
4. Скачиваем с официального сайта www.skype.com самую последнюю версию скайпа.
5. Устанавливаем ее, затем запускаем Скайп, вводим логин и пароль и пользуемся.
Гость#3340
+
2
-
0
09.01.2012 19:56
Детки, если не активна sign in, делаем вещи:


register these DLLs or you can copy and paste in your Notepad and save the File As reg.bat on your Desktop and then open the run command and type in:
reg.bat and click [OK] to execute the reg file.
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Browseui.dll
regsvr32 jscript.dll

Три дня я бился, и о чудо нах!
Гость#3341
+
0
-
0
13.01.2012 10:50
Большое спасибо!
удалил всё с помощью вашей программы, а потом поставил версию 4,2
спасибо!!!!
НАСТЯ#3342
+
0
-
0
16.01.2012 17:28
помогите! Скайп сам вылетел! и пишет типо "ОШИБКА ЖЕСТКОГО ДИСК И Т.Д. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Kevlar116#3343
+
1
-
0
16.01.2012 21:15
register these DLLs or you can copy and paste in your Notepad and save the File As reg.bat on your Desktop and then open the run command and type in:
reg.bat and click [OK] to execute the reg file.
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Browseui.dll
regsvr32 jscript.dll

Действительно работает!!!
ZaБиЯКА#3344
+
0
-
0
21.01.2012 09:20
Спасибо большое за помощь) починила))
Гость palsan#3345
+
0
-
0
27.01.2012 14:30
register these DLLs or you can copy and paste in your Notepad and save the File As reg.bat on your Desktop and then open the run command and type in:
reg.bat and click [OK] to execute the reg file.


regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Browseui.dll
regsvr32 jscript.dll

Спасибо, всё заработало! (если не все понимают, 11 строчек помещаем в блокнот, переименовываем в reg.bat , запускаем и жмем на всё ок) удачи
Гость#3346
+
0
-
0
03.02.2012 05:54
мне друг друг дал читы по скайпу а наследущий день захожу уменя всё в этых читах могу зайти только в яндекс
Гость#3347
+
0
-
0
03.02.2012 16:22
подскажите пожалуйста не в водиться ни логин ни пароль что делать?(((нажимаю в вод пороля а он не печатает(((
mikef (20278)
+
0
-
0
04.02.2012 06:39
вам нужно сделать это:

1. Удаляем скайп, через "Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ"
2. Затем в адресной строке проводника нужно написать без кавычек "%AppData%\Skype" и нажать Enter.
3. Удаляем все содержимое в открывшейся папке.
4. Скачиваем с официального сайта www.skype.com самую последнюю версию скайпа.
5. Устанавливаем ее, затем запускаем Скайп, вводим логин и пароль и пользуемся.
Den#3349
+
0
-
0
04.02.2012 08:23
Нажимаю sign me in (войти) а заходит на эту сылку file:///C:/ProgramData/Skype/Apps/login/ что делать?
Den#3350
+
0
-
0
04.02.2012 09:55
Нажимаю sign me in (войти) а заходит на эту сылку file:///C:/ProgramData/Skype/Apps/login/ что делать?
mikef (20278)
+
0
-
1
04.02.2012 12:06
Сделайте то же самое, что я написал чуть выше, т.е.:

1. Удаляем скайп, через "Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ"
2. Затем в адресной строке проводника нужно написать без кавычек "%AppData%\Skype" и нажать Enter.
3. Удаляем все содержимое в открывшейся папке.
4. Скачиваем с официального сайта www.skype.com самую последнюю версию скайпа.
5. Устанавливаем ее, затем запускаем Скайп, вводим логин и пароль и пользуемся.
Дмитрий#3352
+
2
-
0
14.02.2012 16:05
Спасибо тебе большое, остались ещё люди готовые потратить время на решение чужой проблеммы.
Сработал способ с программой
Дмитрий#3353
+
0
-
0
14.02.2012 16:06
Спасибо создателю темы)))
Настяя *-*#3354
+
1
-
0
19.02.2012 19:44
блин ,ребят ,ваще супер!!! спасибо сайтуу!! я даже не знала что делать уже... скачала ту программу которая указана .. дла окончательного удаления скайпа. всё сделала как описано)) заново скачала скайп) запустила. всё ок ,все контакты на месте) спасибооо большое))
mikef (20278)
+
1
-
0
20.02.2012 10:02
блин ,ребят ,ваще супер!!! спасибо сайтуу!! я даже не знала что делать уже... скачала ту программу которая указана .. дла окончательного удаления скайпа. всё сделала как описано)) заново скачала скайп) запустила. всё ок ,все контакты на месте) спасибооо большое))

Этот сайт создан для вас, так что заходите к нам почаще)
Гость#3356
+
0
-
0
20.02.2012 10:25
У меня такая проблема,старую версию удалил,подчистил как вы написали,установил новую,только в заставке после установки нет полей для ввода логина и пароля,на оф сайте захожу в личный кабинет без проблем,в чем проблема?
mikef (20278)
+
0
-
0
20.02.2012 10:33
Дело в том, что скайп построен на движке internet explorer, поэтому вам нужно открыть internet explorer, затем нажать "сервис" и снять галочку с пункта "работать автономно", если это не помогло, то переустановите internet explorer! Подробнее об этом тут:

http://soft.mydiv.net/win/qans.t8487.0-Skype.html
Гость#3358
+
0
-
0
22.02.2012 15:36
Когда открываю скайп, вылазиет окошко пустое, а на панели управления, прям внутри значка скайпа какое-то облачко. Пыталась 10 раз уже удалять его и новый загружать, перезагружала комп, но ничего не меняется. Что делать? Помогите пожалуйста, очень нужен скайп.(((
Гость#3359
+
0
-
0
24.02.2012 07:48
у меня на новой версии нет вообще поля для пароля и имени, на старой так и не смог нажать кнопку "Войти"
mikef (20278)
+
0
-
0
24.02.2012 12:30
Когда открываю скайп, вылазиет окошко пустое, а на панели управления, прям внутри значка скайпа какое-то облачко. Пыталась 10 раз уже удалять его и новый загружать, перезагружала комп, но ничего не меняется. Что делать? Помогите пожалуйста, очень нужен скайп.(((

и

у меня на новой версии нет вообще поля для пароля и имени, на старой так и не смог нажать кнопку "Войти"
1. Удаляем скайп, через "Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ"
2. Затем в адресной строке проводника нужно написать без кавычек "%AppData%\Skype" и нажать Enter.
3. Удаляем все содержимое в открывшейся папке.
4. Скачиваем с официального сайта www.skype.com самую последнюю версию скайпа.
5. Устанавливаем ее, затем запускаем Скайп, вводим логин и пароль и пользуемся.

если это не помогает, то нужно открыть internet explorer, затем нажать "сервис" и снять галочку с пункта "работать автономно", если это не помогло, то переустановите internet explorer!

если и это не помогает то читайте внимательно эту инструкцию:

http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Елена#3361
+
0
-
0
02.03.2012 11:15
Спасибо огромное, очень помогли!
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.