Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
53
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 12
mikef (20278)
+
0
-
0
21.04.2011 08:22
5) Удалить ваш профиль.ето как????

Под профилем имеется ввиду папка, которая имеет такое же название, как и ваш логин, ну и естесственно все содержимое в ней.
Гость#3163
+
0
-
0
22.04.2011 12:28
чё делать вчера работал а сегодня не фига чё делать вроде с флехи качал???
Гость#3164
+
0
-
0
30.04.2011 10:25
Я, спасибо! помогло!
Masha#3166
+
0
-
0
25.05.2011 19:41
не могу войти в скайп - пишет: не удалось установить соединение. обратитесь за помощью в устранении этой проблемы/уже ниделя так что делать?
mikef (20278)
+
0
-
0
25.05.2011 22:04
Masha, я ответил на ворос тут: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4680.0-Skype.html#answer_6872
gfgfg#3168
+
0
-
0
26.05.2011 11:50
блин что мне делать не могу зайти в скайп,нажимаю на ярык 2 раза,видно что вокруз стрелки овал крутится а ничего не происходит
Гость#3169
+
1
-
0
26.05.2011 12:00
у меня вылетело из скайпа и я не могу зайти не грузит
VaZeLiN#3170
+
1
-
2
26.05.2011 12:26
Гость

"у меня вылетело из скайпа и я не могу зайти не грузит"

у моей подруги такая же проблема... если смогу решить напишу как)
VaZeLiN#3171
+
2
-
0
26.05.2011 12:29
хотя нет... у нее немногу по другому... но у кого то я видел такую же проблемму...

из скайпа вылетело, попыталась зайти заново, в скайп не заходит, а выходит сведение об ошибке....
Dimon#3172
+
0
-
0
26.05.2011 12:34
а у меня такая поблема короче в скайпе сидел вдруг вылетало
окно отправить или не отпровлять отчёт об ошибке и с того момента скока не переустанавливал скайп всёравно вылетает
про#3173
+
0
-
0
26.05.2011 12:34
помогите пожалуйста! немогу зайти в скайп пишет не может бысть read. Подскажите что делать
про#3174
+
1
-
0
26.05.2011 12:36
пробовал переустанавливать непомогает ,перезапускал комп всё равно непомогает подскажите что же делать!
Гость#3175
+
0
-
0
26.05.2011 12:46
спасибо помогло
Гость#3176
+
0
-
0
26.05.2011 13:20
Нет
katya#3177
+
0
-
0
26.05.2011 13:51
помогите пожалуйста у меня вот тут проблема не заходится в скайп он как то сам вылетел и щас не могу вобще зайти((
не получается ни как(
ВашСпаситель#3178
+
0
-
0
26.05.2011 14:11
Помогает удаление C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
Для XP путь C:\Documents and Settings\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml

если до сих пор не поняли аська 381385299
Гость#3179
+
2
-
0
26.05.2011 14:13
Хочу выразить огромнейшую благодарность "Я" за его подсказку - вы не представляете как выручили меня! СПАСИБО!
Гость#3180
+
3
-
0
26.05.2011 14:21
%APPDATA%\Skype , поиск,
удаляем всё что нашло и после перезагрузки выполнить это же действие, удаляем...,
затем ставим по новой skype и вписываем ваши не работавшие логин и пароль))).. - А что,у вас такое не помогает? Я сделала так - прямо в браузере в поиске (наверху) вписала эту комбинацию, нажала на поиск, затем все-все удалила, что было в этой папке, удалила саму программу скайп (в том числе и из "пуск"), перезагрузила после этого компьютер, еще раз проверила наличие скайпа по той же комбинации,если что-то нашлось удаляем снова, затем устанавливаем по новой скайп. Вписываем свой логин-пароль. Все должно заработать.
ВашСпаситель#3181
+
3
-
1
26.05.2011 14:28
Помогает удаление C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
Для XP путь C:\Documents and Settings\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml

если до сих пор не поняли аська 381385299

Глупые не FLOODите в теме!!! читайте как ПРАВИЛЬНО надо делать без всяких заморочек!!!
Гость#3182
+
1
-
0
26.05.2011 15:05
блин немогу зайти на скайп....и новый не ставит..(((
Гость#3183
+
1
-
0
26.05.2011 15:13
VaZeLiN хотя нет... у нее немногу по другому... но у кого то я видел такую же проблемму...

из скайпа вылетело, попыталась зайти заново, в скайп не заходит, а выходит сведение об ошибке


так же помогите достало уже.
Гость#3184
+
0
-
0
26.05.2011 15:34
помогите!! сегодня общаласьв скайпе все было нормально, потом вышла как всегда, а вот теперь не могу войти. выскакивает окно: "Прекращена работа программы Skype". в чем дело?
Bond1k#3185
+
5
-
0
26.05.2011 15:41
люди подскажите что делать немогу зайти в скайп пишет:Инструкция по адресу "0x00aebe12"обратилась к памяти по адресу "0х00000008".Память не может быть "read"
host#3186
+
0
-
0
26.05.2011 15:41
Гость-26.05.2011.19.13


У кого такая проблема,смотрите сообщение "ВашСпаситель".
Гость#3187
+
0
-
0
26.05.2011 16:01
я захожу в скайп там вылитает отправить и не отправлять?что делать?
1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.