Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12
Empty (4908)
+
0
-
0
27.08.2011 08:57
обновился скайп на новую версию. пытаюсь зайти.ввожу логин, пароль.вместо того, чтобы войти, он меня переводит на Содержание C:\ProgramData\Skype\Apps\login\ и все!!!!!и чё делать?

Я смотрю проблем много, и все самые разные. Пробовали удалить полностью Скайп с помощью Revo Uninstaller? А потом установить новую версию с нуля на другой диск, например, если был на С, то поставить на D.
Я гость#3289
+
0
-
0
01.09.2011 09:38
А что за семёрка
Я гость#3290
+
0
-
2
01.09.2011 09:40
А что за семёрка из РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!)

Скайп ожил. Если у кого такая же проблема:
1) нажать кнопку Пуск
2) выбрать пункт Выполнить
3) в открывшемся окошке вписать выражение: %APPDATA%\Skype
4) нажать ОК
5) Удалить ваш профиль
6) Перезагрузить Скайп и зайти опять.
…((( в 7ке удаляем скап через удаление программ.
затем Пуск, НАЙТИ программы и файлы вписать выражение: %APPDATA%\Skype , поиск,
удаляем всё что нашло и после перезагрузки выполнить это же действие, удаляем...,
затем ставим по новой skype и вписываем ваши не работавшие логин и пароль)))..

Это все. И будет вам счастье
Pokridon (6838)
+
0
-
0
01.09.2011 10:36
А что за семёрка
Обычно, так называют Windows 7 - самую новую винду.
Марина#3292
+
0
-
0
01.09.2011 14:10
Здравствуйте.Уже не в первый раз приходится полностью удалять скайп из-за того что пишет:такая комбинация логина и пароля не найдена.Ввожу всё правильно,решила зайти с другого компа-тоже самое пишет.И временный пароль не помогает,что делать?
Марина#3293
+
0
-
0
01.09.2011 14:16
Под другим логином входит,а под этим нет
Pokridon (6838)
+
0
-
0
01.09.2011 14:47
Здрасьте, Марина. Попробуйте установить более старую версию Скайпа. Например, 4.2.
Марина#3295
+
0
-
0
01.09.2011 17:46
Так под другим логином вхожу-всё нормально.А с этим логином на двух компах уже не в первый раз такая оказия.
Pokridon (6838)
+
0
-
0
01.09.2011 18:19
Ну, тогда, возможно, ваш логин попросту украли/ На всякий случай, проверьте ваш комп на вирусы Cureit-ом или Norman Malware Cleaner.
гость#3297
+
0
-
0
24.09.2011 05:47
Не могу удалить старую версию,что делать?
Pokridon (6838)
+
0
-
0
24.09.2011 08:38
Не могу удалить старую версию,что делать?
Даже, при помощи http://soft.mydiv.net/win/download-Revo-Uninstaller-Portable.html?
Тик так#3299
+
0
-
0
03.10.2011 13:49
Проблема такая вообщем зарегался в скайпе потом установил скайп и вот ввожу логин и пароль логин и пароль правильные и потом не могу понять нажимаю кнопку "Sign me in" и ничего дальше и не происходит! Подскажите что делать ?
Pokridon (6838)
+
0
-
0
03.10.2011 13:55
Тик так(Well), что вам мешает следовать рекомендациям из инструкции наверху?
Гость#3301
+
0
-
0
05.10.2011 06:14
А что делать если все перечисленное я сделал, но пишет выбранный вами диск или сетевой путь не существуют, или не доступны. Пожалуйста, выберите другой??????
Pokridon (6838)
+
0
-
0
05.10.2011 07:36
А что делать если все перечисленное я сделал, но пишет выбранный вами диск или сетевой путь не существуют, или не доступны. Пожалуйста, выберите другой??????
Сомневаюсь, что вы сделали ВСЁ, здесь предложенное. Но если это так, вот вам порлативная версия скайпа - http://soft.mydiv.net/win/download-Skype-Portable.html.
Empty (4908)
+
0
-
0
07.10.2011 14:01
Сомневаюсь, что вы сделали ВСЁ, здесь предложенное. Но если это так, вот вам порлативная версия скайпа
Не вижу логики в твоем ответе, если он сделал все, то значит и портативную версию попробовал тоже. Так ведь?
Гость#3304
+
0
-
0
15.10.2011 12:24
Спасибо огромное, правда скайп заработал лишь после того, как загрузила себе утилиту.
Татьяна#3305
+
0
-
0
19.10.2011 14:53
НИЧЕГО из выше представленных команд мне НЕ помогло! Помогло одно :
1)Удаляем Скайп(Пуск→Выбор программ по умолчанию→Удаление или изменение→ищем значок Скайпа,рядом жмём на кнопку "Удалить".
2)Скачиваем портативную версию Скайпа,которая ни чем практически не отличается от обычной. Скачивать по второй ссылке!!!! http://soft.mydiv.net/win/files-Skype-Portable.html
3)Устанавливаем,следуя командам.Лучше установить на диск D:.
4)Запускаем,вводим логин и пароль.И всёTo winkGiftYesVery we!
banreu#3306
+
0
-
0
05.11.2011 18:31
вкладка(sign me in) не работает что делать?
mikef (20278)
+
0
-
0
06.11.2011 12:06
вкладка(sign me in) не работает что делать?

Читаем внимательно эту статью: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Гость)#3308
+
0
-
0
06.11.2011 16:40
не могу ввести свой логин и пароль в строку не ставиться курсор. что делать скажите плз
mikef (20278)
+
0
-
0
06.11.2011 16:55
не могу ввести свой логин и пароль в строку не ставиться курсор. что делать скажите плз

Решение вашей проблемы тут: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Оксана#3310
+
0
-
0
06.11.2011 21:43
не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.Все делала как написано выше,ни че не помогает.
КРИСТИНА#3311
+
0
-
0
19.11.2011 11:12
вот у меня тоже самое что у оксаны
Гость#3312
+
0
-
0
26.11.2011 00:58
После проделанных манипуляций окошко ввода не активно, Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\,т.е. надпись[Логин Skype]отсутствует,и после запуска скайпа файлик shared.xml не появляется.Подскажите,пожалуйста,что делать...спасибо
1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.