Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 6 7 9 10 11 12
mikef (20278)
+
0
-
0
26.06.2011 22:23
Да, эту проблему тоже можно решить благодаря инструкциям указанной статьи.
mikef (20278)
+
0
-
0
26.06.2011 22:25
Некоторым пользователям помогала именно установка предыдущей версии скайпа, например 4.2, но советую сначала пошагово пройтись по всем пунктам указанной инструкции.
Гость#3265
+
0
-
0
28.06.2011 10:27
вот таже проблема со скайпом черная полоса закрывающая логин
скачал старую версию скайпа 4.2 теперь в скайп не заходит вообще
mikef (20278)
+
0
-
0
28.06.2011 10:41
теперь в скайп не заходит вообще
смотрите эту инструкцию: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html

там описано решение.
Гость#3267
+
0
-
0
28.06.2011 11:02
я сделал все как там напсано но все равно таже проблема с черной полосой.
а может кто нибудь помочь через тем вивер
mikef (20278)
+
0
-
0
28.06.2011 11:14
там есть несколько вариантов решения, советую сделать так:
1. полностью вырубаем скайп
2. открываем папку %AppData%Skype
3. Полностью очищаем ее.
4. удаляем скайп и ставим более новую или наоборот более старую версию.
5. проверяем не запускается ли скайп в режиме совместимости, если запускается то отключаем это.
6. пробуем запустить скайп.
7. если не вышло повторяем процедуру, только в пункте 4 делаем все наоборот.
rjkz#3269
+
0
-
0
28.06.2011 21:10
ЧО делать у меня не обнуружует базу даных?(((а акаунт немогу создать новый контакты поплывут
mikef (20278)
+
0
-
0
28.06.2011 23:45
Полностью очистите все содержимое папки "%AppData%\Skype", предварительно вырубив скайп.
Гость#3271
+
0
-
0
05.07.2011 09:25
спасибо, заебись!
Карина#3272
+
0
-
0
09.07.2011 10:24
Я не могу зайти в скайп!Я уже создала 3 страницы.прийдёться создавать 4!Пишет:Не удалось загрузить базу данных Skype.Возможно,она используется другой работающей копией Skype.Выйдите из Skype и зайдите опять. Я так делала но нечего не изменилось,помогите пожалуйста!!!!Not so
mikef (20278)
+
0
-
0
09.07.2011 11:50
Читайте вот этот ответ: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html

только полностью очищайте папку %AppData%\Skype
Гость#3274
+
0
-
0
10.07.2011 13:00
Деинсталировала Скайп,нашла и очистила по совету к посту выше.
Установила прогу по новой...и так трижды(((
Выскаивает окно входа в Скайп, поле для ввода логина черное,
на вход-выход никакоц реакции как и на ввод пароля.
Виндовс стоит ХР, с остальными прогами проблем нет.
mikef (20278)
+
0
-
0
10.07.2011 15:58
1. полностью очищайте папку %AppData%\Skype
2. Установите самую последнюю версию программы, если не поможет, то поставьте версию 4.2
надежда#3276
+
1
-
0
13.07.2011 19:01
как зайти в скайп под другим логином?? :-(
Гость#3277
+
0
-
0
05.08.2011 16:31
У меня вот такая проблема. Пишу правильный пароль, а говорит, что не правильный. Хотя на их сайте всё нормально авторизовывает. В чём проблема может быть проблема?
Гость#3278
+
0
-
0
05.08.2011 16:35
Блин теперь у меня вот так. Попробывал сменить пароль, но толку 0. Но теперь даже на сайте не авторизовывает. Вирусов нет, скайп точно никто не взламывал, на мыле только моё сообщение о смене пароля. Но если снова сменить пароль, то на сайте авторизовывает, а если выйти с снова зайти, то уже не заходит. Наверное не понятно объяснил)
mikef (20278)
+
0
-
0
10.08.2011 15:54
как зайти в скайп под другим логином?? :-(

Для этого нужно сначала выйти следующим образом:
нажимаем в главном меню на "Skype -> Выход", затем вводим другой логин и пароль и авторизуемся.
mikef (20278)
+
0
-
0
10.08.2011 15:56
У меня вот такая проблема. Пишу правильный пароль, а говорит, что не правильный. Хотя на их сайте всё нормально авторизовывает. В чём проблема может быть проблема?

а может вы логин не правильный указываете, или пароль русскими буквами в скайпе вводите, хотя он на английском или наоборот...

В любом случае советую попробовать восстановить пароль на оф. сайте www.skype.com и скопировать его в форму правильно.
Гость#3281
+
0
-
0
11.08.2011 20:59
Проверьте свободное место на диске С. Скайп может не запускаться (не принимать пароль), если места на диске С не хватает либо нет вообще.
Гость#3282
+
0
-
0
18.08.2011 23:17
я не могу зайти в скайп, пишу имя и пароль, а дальше он вообще не реагирует, а если пройти по ссылкам(сменить пароль,зарегаться и т.п) то они пустые..что делать?
Pokridon (6838)
+
0
-
0
19.08.2011 09:39
В заголовке вопроса, в общем-то, написано, как с этим бороться.
аъав#3284
+
0
-
0
22.08.2011 17:49
спасибо у меня получилось!!!)
SkypeMaster#3285
+
0
-
0
23.08.2011 17:20
Если пишет "не удалось совершить соединение "
Я решил ее таким образом, файервол от антивируса блокирует исходящий и входящий трафики, так вот просто удалите скайп с этого списка, или сделайте его исключением ! ФУНКУАНИРУЕТ 100 процентов )))
Гость#3286
+
0
-
0
24.08.2011 08:52
обновился скайп на новую версию. пытаюсь зайти.ввожу логин, пароль.вместо того, чтобы войти, он меня переводит на Содержание C:\ProgramData\Skype\Apps\login\ и все!!!!!и чё делать?
Гость#3287
+
0
-
0
27.08.2011 06:19
обновился скайп на новую версию. пытаюсь зайти.ввожу логин, пароль.вместо того, чтобы войти, он меня переводит на Содержание C:\ProgramData\Skype\Apps\login\ и все!!!!!и чё делать?


Аналогичная проблема , заголовок темы не помогает.
1 2 3 4 5 6 7 9 10 11 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.