Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12
mikef (20278)
+
0
-
0
28.05.2011 18:22
Народ, читайте для того чтобы ИСПРАВИТЬ ПРОБЛЕМУ С ЗАПУСКОМ СКАЙПА ИЛИ С ЕГО АВТОРИЗАЦИЕЙ инструкцию по указанной ссылке.
Оля#3214
+
0
-
0
28.05.2011 19:17
не могу зайти в скайп,просто начинаю открывать его он начинает авторизацию и просто сам отключается и все . что делать?
mikef (20278)
+
0
-
0
28.05.2011 19:32
Я в сообщении выше написал, что если проблема с авторизацией, то читайте указанную по ссылке инструкцию.
Ася#3216
+
0
-
0
30.05.2011 10:16
Здравствуйте помогите пожалуйста,у меня такая проблема:я открываю скайп,хочу ввести пароль и сразу открывается:Инструкйия по адресу"0х00аеb5e2" обратилась к памяти по адресу"0х00000008".память не может быть"read".как быть?
mikef (20278)
+
0
-
0
30.05.2011 10:34
Здравствуйте, Ася. Для решения этой проблемы читайте следующую страничку: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.5-Skype.html#answer_7918
Гость#3218
+
0
-
0
30.05.2011 13:59
Новый ник регить не нужно-запроси смену пароля через е-mail,а сам введи свой прежний.
Олег#3219
+
0
-
0
30.05.2011 19:18
Как обычно захожу в скайп,а он не открывается,справа в нижнем углу появился значек скайпа,но пишет то регистрация если на него навести мышкой и через секунд 30 значек пропададает.
Лиза#3220
+
0
-
0
31.05.2011 07:59
У меня такая проблема,прошу ответьте что сделать?
вобщем захожу ввобжу логин пороль потом резка вылетает тип программа будет заврыта что то такое,и так каждый раз,уже и скайп переустановила,и кашперского выключила,все ранво(помогите прошу
mikef (20278)
+
0
-
0
31.05.2011 12:17
Как обычно захожу в скайп,а он не открывается,справа в нижнем углу появился значек скайпа,но пишет то регистрация если на него навести мышкой и через секунд 30 значек пропададает.

У многих такая проблема была, читайте ее решение тут: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.5-Skype.html#answer_7918
mikef (20278)
+
0
-
0
31.05.2011 12:18
У меня такая проблема,прошу ответьте что сделать?
вобщем захожу ввобжу логин пороль потом резка вылетает тип программа будет заврыта что то такое,и так каждый раз,уже и скайп переустановила,и кашперского выключила,все ранво(помогите прошу

то же самое, подробная инструкция по устанению данной ошибки тут: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.5-Skype.html#answer_7918
Гость#3223
+
0
-
0
31.05.2011 12:27
Помогите пожалуйста!
Я сидела в скайпе,потом вылезла ошибка!
Я попыталас зайти зановоа он не заходит,даже не включается,и не появляется поле где надо вводить логин и пароль,подскажите,надо срочноооо!
mikef (20278)
+
0
-
0
31.05.2011 12:54
Помогите пожалуйста!
Я сидела в скайпе,потом вылезла ошибка!
Я попыталас зайти зановоа он не заходит,даже не включается,и не появляется поле где надо вводить логин и пароль,подскажите,надо срочноооо!

Вашу проблему также можно решить с помощью этой инструкции: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.5-Skype.html#answer_7918

Читайте внимательно и делайте все поэтапно и скайп снова заработает нормально.
Леонид#3225
+
0
-
0
06.06.2011 16:10
Выручите кто-нибудь! Как быть, пароль Скайп не помню. Использовал функцию запрос кода через элктр. почту. Письмо не приходит. Что делать?
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 05:24
1. Попробуйте восстановить пароль на сайте www.skype.com
2. Проверьте почку и папку со спамом, возможно, ошибочно письмо с информацией по восстановлению пароля к скайпу было помечено как спам.
Oksana#3227
+
1
-
0
07.06.2011 11:39
Здравствуйте. подскажите что мне делать. После ввода логина и пароля идет авторизация но дальше скайп словно виснет. и так весь день. какие мне шаги стоит предпринять.
slayer_k1ll#3228
+
1
-
0
07.06.2011 11:42
Oksana
Та же проблема Not so
Гость#3229
+
2
-
0
07.06.2011 11:45
смотри (выключаешь скайп из панели задач) потом заходишь из total comander в document and setting и там папка с твоим именем пользователя и находишь программу скайп и сносишь ,а потом заходишь в скайп и все зашел пользуйтесь ))))
slayer_k1ll#3230
+
1
-
0
07.06.2011 11:49
Не помогло
Кирилл#3231
+
1
-
0
07.06.2011 11:51
Почему у мя скайп не грузится пишет что соединения нет ???

Но оно та есть инет работает а скайп нет ... Помогите!!!
Данила#3232
+
1
-
0
07.06.2011 12:09
сегодня чёто у всех не работает
Виталик#3233
+
0
-
0
07.06.2011 12:15
у меня тоже не заходит !
SKYPE#3234
+
0
-
0
07.06.2011 12:16
УРАААА СКАЙП ЗАРАБОТАААЛ !! КТО ЖИВЁТ В КОЛЬЧУГИНО ТАМ РАБОТАЕТ СКАЙП !!! УРАААА (Ы)
Гость#3235
+
0
-
0
07.06.2011 12:18
я не знаю что у вас за проблема, но у меня сейчас все работает!))
slayer_k1ll#3238
+
0
-
0
07.06.2011 12:27
Не удалось установить соединение.
Интернет работает,а в скайп не пускает,что за фигня...помогите!!!
SASHA#3239
+
0
-
0
07.06.2011 12:57
А КАК УДАЛИТЬ СКАЙП С 7-КИ?
1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.