Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Гость)#3137
+
0
-
0
30.03.2011 17:51
Где диск заполнен можно понять!!

У Вас заполнен диск С скорей всего!
Заполнен диск на котором установлен скайп..

а вот про базу данных у меня тоже самое( что делать?
labavlad#3138
+
0
-
0
01.04.2011 06:05
Здравствуйте! Я так поняла у многих эта проблема! Вчера не смог зайти в скайп, и сейчас! Пароль поменял! Скайп переустановил! Пишит «такая комбинация логина не найдена» или «неудалось загрузить базу данных скайп, возможна она используется другой работающей копией!»Что делать, может это вирус!
Гость вова#3139
+
0
-
0
06.04.2011 04:32
как зайти я вёл пароль а не правельноNot so
mikef (20278)
+
0
-
0
06.04.2011 15:14
Попробуй восстановить пароль на официальном сайте www.skype.com
Гость#3141
+
0
-
0
07.04.2011 06:39
Skajıte pojaluysta ya zaqruzıla skayp.Prı avtorızatıı polzovatelya nıkak ne moqu vvestı adress el poctı pıset ne deystvıtelen xotya adress deystvıdelen rbtaet.Chto delat
Эля#3142
+
0
-
0
07.04.2011 10:06
Ребят,помогите пожалуйста,установила последнюю версию скайпа,но вот уже неделю у меня проблема с чатом,то есть отправляю сообщения человеку,а они не достовляются,так и виснут в процессе((((может дело впровайдере у меня -стрим,у человека которому пишу-онлайм
mikef (20278)
+
0
-
0
08.04.2011 01:23
Skajıte pojaluysta ya zaqruzıla skayp.Prı avtorızatıı polzovatelya nıkak ne moqu vvestı adress el poctı pıset ne deystvıtelen xotya adress deystvıdelen rbtaet.Chto delat

Так, может вы просто не зарегистрировались (т.е. не создали себе учетную запись, не указали логин и пароль), вот и пишет что е-мейл не действителен, регистрация тут:http://www.skype.com/go/register?intcmp=join
mikef (20278)
+
0
-
0
08.04.2011 01:24
Еще советую провирить правильность набора емейла, помните все буквы должны быть на английском языке.
mikef (20278)
+
0
-
0
08.04.2011 01:26
Ребят,помогите пожалуйста,установила последнюю версию скайпа,но вот уже неделю у меня проблема с чатом,то есть отправляю сообщения человеку,а они не достовляются,так и виснут в процессе((((может дело впровайдере у меня -стрим,у человека которому пишу-онлайм

Эля, а когда вы сообщения отправляете человек тот в онлайне находится? Если нет, то сообщения и не удастя отправить.

Попробуйте еше кому-то отослать сообщение, из тех, кто в онлайне находится естесственно.
mikef (20278)
+
0
-
0
08.04.2011 01:27
И еще, Эля, если все это не поможет то попробуйте обновить скайп до самой новой версии и вновь попытаться кому-то отослать сообщение в чате.
Гость#3147
+
0
-
0
10.04.2011 15:44
вибивает ето=(не могу зайти помогите!!!
mikef (20278)
+
0
-
0
11.04.2011 03:42
1. Попробуйте сделать как написано в сообщении.
2. Если не помогло попробуйте обновить скайп до последней версии и попробовать залогиниться снова.
3. если ничего не помогло свяжитесь со службой поддержки на официальном сайте www.skype.com
Ксюха#3149
+
0
-
0
13.04.2011 06:04
1) нажать кнопку Пуск
2) выбрать пункт Выполнить
3) в открывшемся окошке вписать выражение: %APPDATA%\Skype
4) нажать ОК
5) Удалить ваш профиль
6) Перезагрузить Скайп и зайти опять.
…((( в 7ке удаляем скап через удаление программ.
начала удалять аккуунт и все почти все удалила там не удаляются только 2 файла под названием "main"
выходит ошибка-не удается удалить main.Объект используется другим пользователем или программой.
блиин помогитеTearsмне уже надоело я 3 аккаунт создаюEyes in a heap
Миша#3150
+
0
-
0
13.04.2011 15:43
Помогите меня взломали как выбить его из моего скайпа он не выходит?
Гость#3151
+
0
-
0
13.04.2011 16:09
помогите пожалуйста. поменял ноут и теперь не могу зайти в скайп под старым паролем также не хочет восстанавливать и не регистрирует. что делать?
Гость#3152
+
0
-
0
13.04.2011 16:11
помогите пожалуйста. поменял ноут и теперь не могу зайти в скайп под старым паролем также не хочет восстанавливать и не регистрирует. что делать?
Таня#3153
+
0
-
0
14.04.2011 09:19
Блин,что делать когда я знаю и пароли,и логин,но утром вошла в ком и у меня выбило из скайпа я всё вводила правильно,а написали что что то не правильно!Что мне делать,а с другова компьютера сожусь у меня входит..
помогите..
mikef (20278)
+
0
-
0
16.04.2011 04:15
начала удалять аккуунт и все почти все удалила там не удаляются только 2 файла под названием "main"
выходит ошибка-не удается удалить main.Объект используется другим пользователем или программой.
блиин помогитемне уже надоело я 3 аккаунт создаю

Удалите сам скайп, потом удалите папку с аккаунтом, если все равно не удаляется, то перезагрузите компьютер, а потом снова попробуйте удалить. Затем скачайте последнюю версию скайпа и установите ее.
mikef (20278)
+
1
-
0
16.04.2011 04:17
Помогите меня взломали как выбить его из моего скайпа он не выходит?

Наверное никак, дождитесь пока он выйдет, а потом смените пароль к логину на сайте www.skype.com
mikef (20278)
+
0
-
0
16.04.2011 04:19
помогите пожалуйста. поменял ноут и теперь не могу зайти в скайп под старым паролем также не хочет восстанавливать и не регистрирует. что делать?

Попробуйте восстановить пароль через браузер на сайте www.skype.com
mikef (20278)
+
0
-
0
16.04.2011 04:21
Блин,что делать когда я знаю и пароли,и логин,но утром вошла в ком и у меня выбило из скайпа я всё вводила правильно,а написали что что то не правильно!Что мне делать,а с другова компьютера сожусь у меня входит..
помогите..

Попробуйте удалить профиль и переустановить скайп:

1) нажать кнопку Пуск
2) выбрать пункт Выполнить
3) в открывшемся окошке вписать выражение: %APPDATA%\Skype
4) нажать ОК
5) Удалить ваш профиль
6) Перезагрузить Скайп и зайти опять.
…((( в 7ке удаляем скап через удаление программ.
Гость#3158
+
0
-
0
19.04.2011 10:53
не знаю у меня тоже самое
Pokridon (6838)
+
0
-
0
19.04.2011 18:55
не знаю у меня тоже самое

Что конкретно? Здесь 4 страницы вопросов/ответов. Не поймёшь, что у вас.
Гость1#3161
+
0
-
0
20.04.2011 10:37
5) Удалить ваш профиль.ето как????
Гость#3160
+
0
-
0
20.04.2011 11:17
" в 7ке удаляем скап через удаление программ.
затем Пуск, НАЙТИ программы и файлы вписать выражение: %APPDATA%\Skype , поиск,
удаляем всё что нашло и после перезагрузки выполнить это же действие, удаляем...,
затем ставим по новой skype и вписываем ваши не работавшие логин и пароль))).. "
удалять скайп не обязательно, просто через безопасный режим это все делать надо
1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.