Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 12
slayer_k1ll#3237
+
0
-
0
07.06.2011 13:53
В скайп зашло,но показывается значёк типа я не в сети...
И ни написать,ни позвонить никому не могу Not so((
Никита#3236
+
0
-
0
07.06.2011 13:59
захожу в скайп пишет соединение и все больше ничего что делать! заранее спасибо! буду очень благодарен!
Гость#3240
+
0
-
0
07.06.2011 14:29
Кто то сказал про антвирус? ))) Плиз, в почту стукните, давно с этой трабблой разбираюсь и не могу прийти с товарищами к однозначному выводу, буду благодарен и признателен за инфу, вот адрес: fedoroffp@gmail.com
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 14:50
Не помогло

Читайте тут в пункте "Что делать, если вышеописанный способ не помог?"
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 14:51
Почему у мя скайп не грузится пишет что соединения нет ???

Но оно та есть инет работает а скайп нет ... Помогите!!!

Решение вашей проблемы находится тут: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html#answer_7410
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 14:52
сегодня чёто у всех не работает

У меня скайп отлично работает весь день.
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 14:52
Не удалось установить соединение.
Интернет работает,а в скайп не пускает,что за фигня...помогите!!!

Почитайте эту инструкцию: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html#answer_7410

Там вы найдете решение вашей проблемы.
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 14:54
А КАК УДАЛИТЬ СКАЙП С 7-КИ?

"Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ" находите скайп и нажимаете на клавиатуре на кнопку Del.

Еще можно удалить скайп с помощью спец утилиты типа Revo Uninstaller, о том как это делать читайте тут в пункте "Что делать, если вышеописанный способ не помог?"
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 14:56
В скайп зашло,но показывается значёк типа я не в сети...
И ни написать,ни позвонить никому не могу

и

захожу в скайп пишет соединение и все больше ничего что делать! заранее спасибо! буду очень благодарен!

Ваши проблемы можно исправить с помощью советов, которые находятся тут: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html#answer_7410
mikef (20278)
+
0
-
0
07.06.2011 14:58
Кто то сказал про антвирус? ))) Плиз, в почту стукните, давно с этой трабблой разбираюсь и не могу прийти с товарищами к однозначному выводу, буду благодарен и признателен за инфу, вот адрес: fedoroffp@gmail.com

Антвирус и фаервол тоже может блокировать скайп, но скорее всего у вас, как и у большинства пользователей проблема которую можно решить прочитав эту инструкцию: http://soft.mydiv.net/win/qans.t4729.0-Skype.html#answer_7410

P.S. Вся помощь, консультации и ответы на вопросы осуществляется только на страницах этого сайта, мы электронных переписок ни с кем не ведем.
slayer_k1ll#3248
+
0
-
0
07.06.2011 15:05
mikef
slayer_k1ll#3249
+
0
-
0
07.06.2011 15:05
Вот так у меня оно,и всё Not so
slayer_k1ll#3250
+
0
-
0
07.06.2011 15:10
Всё,работает!
Удалил всё содержимое каталога Skype и заработало.
Миша#3251
+
0
-
0
08.06.2011 15:37
У меня проблемы ушли только вместе со скайпом.
Сейчас в кватле http://quatla.com/rooms/ и проблем нет.
mikef (20278)
+
0
-
0
08.06.2011 16:10
У меня проблемы ушли только вместе со скайпом.

Радикальный однако метод решения проблемы.

P.S. У меня скайп вообще без каких-либо проблем работает.
Гость#3253
+
0
-
0
14.06.2011 10:15
когда захожу в скайп ввожу свою учётную запись не успеваю даже увидеть своих контактов мне пишет прекрашение работы скайп потом вылезает ещё одно окно и там написано ПРОГРАММА СКАЙП НЕ РАБОТАЕТ Возникшая проблема привела к прекращению работы. виндовс закроет эту программу а если есть известный способ устранения проблемы уведомит вас об этом !!! помогите пожалуйста заранее спасибо!!!1
mikef (20278)
+
0
-
0
14.06.2011 14:00
Решение вашей проблемы описано вверху данной страницы.
ivan54nsk#3255
+
0
-
0
15.06.2011 14:48
нажимаю на иконку в скайп не чего не происходит что делать?((((((((((
mikef (20278)
+
0
-
0
16.06.2011 00:51
ivan54nsk, читайте эту статью: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Михаил#3257
+
0
-
0
16.06.2011 04:52
почему когда я вхожу в скайп мне пишет не удалось загрузить базу данных Skype
Галина#3258
+
0
-
0
16.06.2011 10:34
Помогите, в течении 3-ёх дней не могу зайти в скайп. Переустановила, поменяла пароль, бесполезно. Пишет Не удалось загрузить базу данных скайп. возможно она используется другой работающей копией скайп, выйдите из скайп и войдите опять. Выходила, ничего не помогает.
mikef (20278)
+
0
-
0
16.06.2011 12:30
почему когда я вхожу в скайп мне пишет не удалось загрузить базу данных Skype

Эта проблема возникает по вине разработчиков скайпа, ну а как ее решить Pokridon указал чуть выше ссылку.
Гость#3261
+
0
-
0
26.06.2011 20:46
А что делать если у меня такая фигня?
Гость#3262
+
0
-
0
26.06.2011 20:48
Чет не получилось в первый раз фотку приложть!
1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.